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豆豆妈 团长编号MW11187

硕 士

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宝宝生日
2011-08-13 
帖子
5239 
楼主
发表于 2012-11-15 15:52 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
这是太恶心了,到今天还没解决呢,上来说说痛快一下~就是这一团发生的事,买家是咱妈网的妈妈,我给她发的货竟然被掉包了,想都没想过这事会发生在我身上,而且我卖的是童装啊,也不什么贵的东西,怎么想也想不通这有什么值得偷的~
开始买家妈妈还以为是我发错货了,说袜子不对,衣服没有,我晕,我自己琢磨了半天,我没发错啊,结果图片传来一看,真是震惊,竟然东西被换了,而且还不是全部哦,是一部分,靠~
上图给大家看看,先上那个妈妈拍的订单




再上收到的货~,画圈的那部分是我店里的商品,是3双地板袜,一个护肚围,还有一双小袜子没有丢,剩下的那左边那堆都不是我店里的东西~




看到照片后我是震惊啊,买家听说是被换了,也是震惊啊,买家妈妈说快递是送到公司前台的 ,前台代收的,她收到的时候,快递袋子的侧面是用胶带粘的,说还以为我没有袋子了,用了个破袋子封的,我自己清楚记得我没有用透明胶封袋子啊
于是开始联系快递公司,倒霉的韵达,各个客服,收件公司的,发件公司的,总部的,好几天了还在踢球,发帖钱一分钟刚又接个电话问我怎么回事,老天,我都说了快八百六十遍了,人家还没搞清楚呢~
真希望快递公司重视这种事,这是诚信啊,不能让害群之马影响公司声誉啊~

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宝宝生日
2009-12-22 
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2590 
其实韵达还算是可以的,比中通申通强。

点评

左C右C  主要各片儿快递素质不一。神马都是  发表于 2012-11-16 20:00
新居网尚品宅配  是的,韵达还好,我以前遇到过这样的情况,后来打电话投诉,5天左右解决了。而且当时客服态度也挺好的。申通就不敢恭维了  发表于 2012-11-16 10:05
木义思

高 二

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宝宝生日
2008-01-19 
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866 
也太可恶了,强烈鄙视这种人

团长编号MW10272

硕 士

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宝宝生日
2009-02-11 
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6161 
这种事情,第一次遇到。不过我老公公司原先发过申通一票一万多的货
收货方是南昌那边的。人家就是说给派送了。但是收货人就是没有收到
最后扯皮。反正确认是申通公司的问题。我们这边确实给发货了。估计货是被收货那边快递吞了
但是打各种投诉。都不管用。
最后认栽,一万多的货啊。
再也不跟申通合作了

点评

pingdan006  无良的快递伤不起啊 、  发表于 2012-11-16 09:25
团长编号MW11190

高 三

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宝宝生日
2010-05-09 
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2084 
没办法,我也是个卖家,我的货也被调换过。人家就一口咬定,你没有当面验货,已经签收了,就跟我们快递公司没关系了。

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宝宝生日
2007-02-08 
帖子
4687 
想不明白,你要说是东西被偷了一部分,还能理解,干嘛要换一部分呢?,这事儿不好解决,快递公司就是踢皮球,等客户自己没有时间精力找他们了,问题不就解决了?

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宝宝生日
 
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是不是正好有2个袜子包裹都破掉了,然后他们就随便装了一个?想不明白,就双袜子,偷了就偷了,干嘛还换呢

点评

闪闪小灯泡  我也觉得有这可能呢  发表于 2012-11-16 16:05
袁方/ty  我也这么想的 他们暴力抛包裹也不是一家两家的事!!碎了就随便糊一下  发表于 2012-11-16 13:23
糖妈

学 士

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宝宝生日
2011-07-19 
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2965 
额 估计会被当皮球踢烦的 我曾经被圆通当皮球踢过  只要是偏远地区 发吃的 10包必然得丢两三包的 投诉 N多人打电话给你了解情况 就是不解决 烦了 永远拒用

点评

袁方/ty  你这个恐怖啊。。必然丢  发表于 2012-11-16 13:23
宇轩麻麻

大 本

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宝宝生日
2011-12-29 
帖子
3471 
还有这样的呢 真是郁闷啊
团长编号 MW10084

青铜长老

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宝宝生日
2009-06-28 
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19756 
这种事情,第一次遇到。不过我老公公司原先发过申通一票一万多的货
收货方是南昌那边的。人家就是说给派送 ...
无良的快递伤不起啊

团长编号MW11784

高 三

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宝宝生日
2013-01-27 
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3133 
换了一部分,感觉这事情蹊跷

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宝宝生日
2013-08-09 
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1546 
我一直都觉得韵达快递不太好。。最起码服务态度就很恶劣。。以前我们公司就和韵达合作,送丢了货从来就没承认过。
团长编号:MW11962 晨晨妈

高 二

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宝宝生日
2012-05-01 
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1316 
顺风还可以,我们公司一直跟顺风合作

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宝宝生日
2010-07-05 
帖子
1151 
我们公司曾经发生过一件事
是家长直接给老师寄的礼品,里面还放了3000元钱.等老师收到发现现金没了,还以为是快递拿了呢
后来一查是前台人员给调包了.

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宝宝生日
2011-04-04 
帖子
1545 
伤不起~诚信啊~

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宝宝生日
2010-02-15 
帖子
封好的快递也被拆了?你们那边的快递太乱来了。。。

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宝宝生日
0000-00-00 
帖子
564 
碰上只能算倒霉了吧,去年有个妈妈组团羽绒服,几十件吧,给物流公司就拐跑了,联系不上,幸好厂家又很快凑货重发了,报警找原货,郁闷着呢

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宝宝生日
 
帖子
947 
会不会把两个人发的快递调换了啊  我猜想是 有人拆包想偷东西  然后发现都是小孩子的 没用  就胡乱装上了

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宝宝生日
2012-02-23 
帖子
1310 
回复 绿光狐狸 的帖子

怀孕囤货的那会,买了一大堆宝宝的日常用品,一个大箱子,收到的时候也是用透明胶带封上了,里面少了两包宝宝手口湿巾。我以为是卖家少给了,结果人家给我看了装货的录像,确实没有问题。而且卖家说了,他们不会用透明胶带封箱。那无疑是被快递公司拿走了呗。他们是什么都要啊,无论大小、贵贱。不知道亲是怎么给买家解决这个问题的呢?
团长编号:MW12505 大月妈

大 专

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宝宝生日
2011-04-27 
帖子
3849 
回复 绿光狐狸 的帖子

我同事遇到一样的情况了,也是发韵达,发出个手机,对方收到时只剩下一个手机主板了,其他的耳机啊,电源啊,电池啊,连手机后盖都没有了。。。。你说掉包就掉包吧,光剩个手机主板干嘛。。。都拿走得了呗。。。
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遇上超恶心事儿,发韵达快递物品竟然被掉包~ ...
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