朱诗落

        前一段，在聚划算平台，品牌团团购了一款飞利浦的wp3852净水器，买净水器的原因是：我家宝宝还小，怕喝烧开的自来水对身体 不好。团购价格396，还送了一个坑爹的饮水机。       收到货后，就安装了。第一次用他们送的饮水机，结果发现漏水，以为送的东西肯定不好，就放在自家的饮水机上。一直到晚上睡觉都挺好的。谁知，半夜起来给宝宝冲奶粉，发现客厅到处是水，刚开始还不知道怎么回事，结果发现还是净水器漏水的问题。叫醒老公，结果他很生气的给地板擦擦，还生气地说了句：看你买的什么东西。
      第二天，告知卖家情况，想申请退货，结果卖家一句话就给打发啦：没有安装好。结果第二天下班回家重新安装，这次不敢放在客厅啦，直接放厨房水槽里，周围用干抹布围着，一直到晚上睡觉 抹布都是干的，我起的晚，起来婆婆就告诉我，抹布都湿了，净水器里的水少了一大半。心情可想而知，又告知卖家情况，卖家直接说：拍个视频看看吧。
    第三天，又一次放进水槽，情况如第二天那样。拍了两段视频，一段是睡前，抹布是干的，说明没有漏水。第二段，是早上起床，抹布都湿了。第四天，发给卖家，卖家又说，还是没有安装好。我说了，我已经被折腾死啦。想退货。卖家不同意，让我找第三方检测中心给出检测报告。
    于是，我就直接申请了退货。结果，淘宝也给我发短信，说，让我找第三方出具检测证明。哎，平时上班，周末看孩子，哪有精力去找第三方出具检测证明，而且，检测费用估计比净水器还高。于是，就拖着，最后，淘宝自动打款到卖家。
    接着，我又看了 其他卖家的 评价记录，发现其实漏水也不是我一个人的情况。而且，从评价记录发现，卖家卖的净水桶里面的 滤芯都快过期啦。
    不知道  大家有没有遇到过这种情况，我还有什么办法维护自己的权益吗？求支招。
    对了，我也不是在乎那几百块钱，就当买了件衣服压箱底啦，关键是心里挺委屈，感觉被卖家涮啦，而且 淘宝也没有站在公正的角度，质量明明有问题，而且是卖家在逃脱责任，而淘宝竟要为难消费者，让开具第三方的检测证明。这家店：飞利浦净水器旗舰店

chench妈

商家都这样，卖的时候各种承诺，真出了问题就会推卸责任

microsu30

本来还想买这款呢，现在可以打消念头了