妈网小编顺顺妈

不刚刚，就在刚刚，小编的QQ号被盗了。。。。


事情经过是这样的。。。

17:02，小编的号突然下线。。。。对话框一闪，说是QQ号在别处登陆，所以被迫下线。

            小编很奇怪，以为是家里的电脑登陆的呢。。。。

17：05，小编的QQ突然有个人加我。验证信息就是“我是盗号的”
                       小编觉得很奇怪，怎么回事？但是一看对方资料，所在地是“云南红河州”，
                       小编突然惊醒，翻出了之前的系统消息。发现也是云南红河州的。。。

           
             于是小编赶紧加了他。。。

最新进展：申诉成功！！申诉经验之谈

[ 本帖最后由 妈网小编顺顺妈 于 2010-7-28 10:17 编辑 ]

妈网小编顺顺妈

17:13开始，出现了如下的对话：


[ 本帖最后由 妈网小编顺顺妈 于 2010-7-26 18:26 编辑 ]

妈网小编顺顺妈

17:15，小编迅速去查询自己的资料。

密保的电话被改了。。。


密保的问题也被改了。。。。


[ 本帖最后由 妈网小编顺顺妈 于 2010-7-26 18:27 编辑 ]

妈网小编顺顺妈

17：20，小编一边跟盗号的斡旋，一边赶紧去申诉，却发现已经被提交申诉了。。。

小猫儿妈

腾讯不管？不应该呀。提供一下你近期上线的一些资料什么的。应该可以要回来的呀。我原来的5位号就是这样要回来了。

小猫儿妈

打电话申诉！只能这样了。。。

妈网小编顺顺妈

17:21，小编开始给腾讯客服打电话。。。

    腾讯编号3433的客服说，现在没有任何办法，只能申诉！

     球问：可是号码已经被申诉了呢？

    客服答：那没办法，只能等待申诉结束后，您再申诉！！

     球问：那可否把这个号给封了？

     客服答：不行。腾讯没有权利这么做。(硕大的腾讯，连这么点本事都没有么？)

     球问：我现在是会员VIP6级，我每月给腾讯支付10元的会员费，你们什么都解决不了么？

     客服答：会员是可以在8小时内收到申诉答复的，但是普通会员只能在72小时内收到申诉答复。(合着我每月10块钱，只有这么一点点的小优惠！！)

     球问：那如果我丢号这个期间，造成的任何损失，腾讯负责么？

     客服答：您的号好友丢了，我们可以给您恢复。(仅仅是恢复好友么？)

     球问：那他跟我的好友要钱怎么办？给我的好友造成经济损失了怎么办？

     客服答：您可以向网监部门投诉，必要时，腾讯会提供部分证据。(必要时！！腾讯没有任何责任么？)


    最终的结果就是，小编眼睁睁的看着自己的号被迫下线。。。。然后等待8小时后再去申诉。。。。
      只能眼睁睁的看着自己的号被改了资料。。。
     

[ 本帖最后由 妈网小编顺顺妈 于 2010-7-26 18:44 编辑 ]

0叶子0

可怜的球球。。 还有没有别的办法啊。。 大家给出出主意啊 我跟这个号聊了一会 想要出来银行账号 那个家伙很精明  根本不给。。

赵岩

腾讯这方面管理的太不好了 ~~~~~~~~~~

pingdan006

怎么管理这么差劲啊。。

小恋恋

不知道该说些什么~~~~~

682529

真牛，，把密保都给改了···

bigbug

努力申诉，努力申诉啊，有啥办法呢

tiger1234

可真是够可以的呢，以前也遇上过呢，偶同事也被盗过，偶试了不少办法，最后还是没解决。

满屋子是爱

哎，这个太杯具的了啊。

小二宝

我都怀疑是腾讯内部人干的~~找机构投诉腾讯行不？造成损失谁来承担？会员就恁点儿优惠？...

鱼片

你机器中木马了？要不怎么知道你的信息啊

songshicheng

现在怎么样了，真气愤…………

浮着的鱼

鄙视腾讯，太差劲了吧，