宝贝爱图图

我们七月参加的免费孕味照，在都市宝贝照的照片，之后花了240元做了一本相册，期盼了一个月，相册还没有到，也没有任何通知，电话联系他们，居然跟我说因为他们太忙，要晚一个星期才能给，有了到时候通知我，给我发，好我等一个星期，之后还没有消息，在联系他们，告知昨天已经发出了，忘记跟我联系了，好能收到东西我也认了，结果东西到手以后，发现相册里少了我最重要的一张照片，他们给的CD选片明明有的，结果设计之后的效果里就没有了，气死我了，还不如不给我呢，在电话联系他们跟我说设计师下班了，转天查联系我，好了，我现在已经等到10：05分了，还没有消息呢，估计又要我主动联系他们了，这是什么商家啊，钱收了，东西是什么质量就没人管了，在坛子里发帖子，发现还不止我一个人有这种情况，还有一个姐妹跟帖也这样，什么跟什么啊，真是可恶啊 ，希望客服以后不要在用他家了，要是在气到其他的JM就不好了

tiger1234

真是挺让人生气的，希望管管们可以帮楼主要个说法吧。

北京妈网客服

原帖由 宝贝爱图图 于 2009-9-2 10:09 发表
我们七月参加的免费孕味照，在都市宝贝照的照片，之后花了240元做了一本相册，期盼了一个月，相册还没有到，也没有任何通知，电话联系他们，居然跟我说因为他们太忙，要晚一个星期才能给，有了到时候通知我，给我发， ...

亲爱的，不要生气了，妈网尽快帮亲调查一下这个情况！

宝贝爱图图

今天我又给他们他们打电话了，一开始接电话的人告诉我不知道情况，昨天她没上班，不过还好最后确认的结果是给我重新做，就是我还要在等10天把，不过总算是有了，后来我仔细一看不是少一张呢，是少了三张照片呢

我爱琪琪

还有这样的事情呀？

北京妈网客服

原帖由 宝贝爱图图 于 2009-9-2 20:04 发表
今天我又给他们他们打电话了，一开始接电话的人告诉我不知道情况，昨天她没上班，不过还好最后确认的结果是给我重新做，就是我还要在等10天把，不过总算是有了，后来我仔细一看不是少一张呢，是少了三张照片呢1wanwa ...

亲，已经联系了都市宝贝，他们会给亲妥善处理这件事情的，亲表生气影响到宝宝哦

宝贝爱图图

原帖由 北京妈网客服 于 2009-9-3 11:20 发表


亲，已经联系了都市宝贝，他们会给亲妥善处理这件事情的，亲表生气影响到宝宝哦

首先感谢妈妈网管管对我们深切关注，谢谢糖糖，今天老板给我打电话了，就此事情道了歉，并且表示相册重做在给我做一个水晶框做为补偿，还表示他会一直关注直到我拿到满意的东西后，老板的态度还是满好的，再次谢谢大家了