- 妈米
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各位达人帮忙看看我这情况肿么办哇。
我8.19在Diaper上下了一单,但由于当时没有输入优惠码所以没享受优惠,于是我立刻就取消了订单,并选择退款到我的信用卡上。可是这么多天过去了,信用卡查账只能查到那笔款是冻结状态的,商户没有划走款也没撤销。我写信给DP客服,他们说当天他们就退款了,在他们那里已经是处理过的状态了。我现在不知道该怎么办了。我用的是招商的卡,银行说如果有退款,他们可以立即查到的。大家有遇到过类似情况的吗?谢谢了!
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