跑了15年

当初下单的时候，心里兴奋的很
兴奋等待，可是换来的却是失望+生气+收到货物
咋回事呢？
大家听我慢慢说

我10.29号在diapers上下单
10.31号到了天翼的加州仓库
马上我就付钱，11.1网站上显示东西已经发出了
于是隔了两三天我就看看
追踪下单子
这次我的单子走的飞扬，网站能打开是运气
所以就看到过一两次吧
11.8号了，东西还没到我手里，我问了天翼的客服
他们给了我一个EMS的单号，让我去查
结果EMS显示，东西已经签收了
但送货的EMS居然是金宝街
我人在丰台区，怎么可能在那收呢？
再问客服，客服管不了了，让我到“有问必答”去写下情况
又隔了两天，才给我回复
说：飞扬系统问题，姓名和电话都是我的，是对的，但地址是金宝街那里，所以送错了，让我自己联系EMS或者去收件地点取！！
当时我气死了
姓名电话都是我的，为啥网上写着本人签收？？？
EMS送之前不打电话联系的么？？？？
我一个人带孩子怎么取？何况别人谁收了我的东西我都不知道
又给他们留言，当时我气极了，所以话也尖锐
但天翼好啊，人家不回复了，你爱咋咋滴
无奈，我只好电话１１１８５，然后又联系金宝街EMS
又经历了３天，东西才回到我手上
据说对方也是个海淘的妈妈，她的东西也送错了
金宝街那个送EMS的态度还好
可是我们这边的，旧宫邮局的那个人态度相当恶劣

周一11.14 他先电话我的，问我在家不
然后来了，我说验货
他告诉我不让验，让我打11185咨询
11185客服小姑娘说可以验，他又和她争论，说他做了5年都没验过
他没接到他们领导通知
还记人家工号
还当我面说：我没时间跟她这验货
后来11185客服要联系他们领导，他自己打电话了
结果，领导也让验货
折腾了半天，我还是当面验货了才收的
但提前要签字，写上外包装完好
如果货有问题，字划了，货可以退
这人简直了，素质超级低，有你废话那功夫，10个箱子都验完了
哦，对了，我还跟他解释为啥要验货，我说姓名电话都是我，那边送错了
你们猜人家怎么说？
人家说：我们是按地址送货的，不看名字什么的
尼玛啊！！！那你早上怎么知道先电话我，问问我在不在家

经历了这么多，我的东西才到手，前前后后14天，还生了一肚子气
要不是我儿子在身边，好想骂人
总之，第一单不太开心

我这次还有帮别人买的东西，害我朋友也苦等这么多天
不顺利，不顺利

这次我花了66刀买东西，运费28刀，电话费没计算，还有气死脑细胞n个
来个合影吧，零食进门后就被儿子抢走了一罐

wanzhi

ems是典型的国企嘴脸，服务差价钱贵~
息怒吧，为个破快递不值得

joydoll

曲折呀，好在找到了

2010帅帅

我平时从不用EMS，懒得看他们的嘴脸。

篪篪妈

别生气，对身体不好，这些人没必要理

cherry_ll

居然还有这样的事情,要是我 就投诉到底了...原来天翼这样不靠谱啊...下次要小心了

bearaoao

回复 跑了15年 的帖子

你这个是够曲折的，不过EMS是不负责任，国企就这素质。我有两批货走的天翼，分别是11月1号和2号发的，后发那拨先到的，经历了10天，我在网上查说周六未送达，我妈在家等了一天，不是骗人么，后来周日我看有人签收了，周日我家确实没人，那谁给收的呀！郁闷，给我们家邻居收了，问题是邻居我们也不熟。靠，完全不负责任
1号发的那批货，到现在还没到呢，在上海我查的时候就呆了4天之久，不知道干嘛呢，今天都18号了，刚显示到北京！这办事效率真棒！

sizukawang

地址都能弄错，不知他们系统怎么搞的。楼主别生气了，好在东东都收到了

tanliang96

额。。。还有这样的事情

喧喧ゞ

亲别生气，我昨天还刚淘了呢。一定要顺利啊。

米拉雪山

我上次也是 EMS送到别人那去了 让我自己联系 我就打投诉电话了 后来他们自己联系给我取回来了 别气 别气 打11185  直接投诉

almightynika

快递都这德行 没办法 没人管

仝桐

真是的，怎么那样啊！

纳兰迦

超级讨厌EMS,有次急事，从北京到杭州，快递了7天！！！邮国外还丢过，最恶心人了。

whitney0410

希望EMS早点倒闭~~~~

lastsucc

我没用过天翼，就是觉得他家客服太差，问句话能隔天给你回复。

wrr810

也感觉天翼客服态度不好

香草宝贝

天翼的服务就是这样子，永远都不以不说话或是支你去哪哪哪的，反正从来没有正面的回复你任何问题。

happy713

好多快递公司都不让验货，我也赶上过。