玛叮

气死我了，卖家说退回来可以，不承担运费，我说质量问题让我承担运费没有道理，卖家就来句88。。。我就K了。。
如果我申请维权，是不是错过了评价期就不能给差评了？或者退了就不能给差评了？谁知道




淘宝买了个加湿器，100多，不贵，图便宜，不过也不算便宜的，有很多几十块的，我买的这个是适合20平米房间喷雾量的，水箱相对也大点，当时就是因为卧室大，所以才买的这个，结果收到后，开一会就不喷雾了，得动动喷雾口才喷，发现应该是喷雾量太大，就把喷雾口堵住了，而且一堵住就往木地板上漏水，我找卖家退，卖家很心安理得的安慰我说这种情况很多，不是质量问题，他们咨询过厂家，说喷雾量别开到最大就可以了。
我试了试，貌似我家不开到最大，也是不行
就算是不开到最大，不堵了，也应该是质量问题啊，肯定是设计缺陷啊，要不当时设计最大喷雾量干嘛使？我和卖家说只有两个办法，一个是退货，他们承担运费，一个是减钱，减到小喷雾量的加湿器的价格，我也就不折腾凑活了（我最讨厌发这种包来包去的快递），，然后卖家一再强调这个不是质量问题，我就奇了怪了，这不是睁着眼睛胡说八道么，凭什么我花大喷雾量的价格买回来个小喷雾量的？明明有最大喷雾量，但不能开
卖家最后说可以退货，但我承担退回的运费，我不同意，然后就不理我了再也

气死人了，我申请退货了，也没有处理，我该怎么维权呢？找淘宝客服有用么？

善良的猴妈妈

试试看吧，找客服问问

AnAn她爹

能适合 20平米的  100多块钱   绝对是便宜   几十块钱的 没有那么大面积  有那么大面积的  也只能更垃圾
便宜没好货！

DIY手工皂紫草膏

退货真的很麻烦

不行就减钱吧

我退了货

卖家签收了还一直没把钱打回来

你说折腾什么呢，店大欺客，是商城

笑笑的无敌老妈

淘宝就是退换货麻烦，运费。。。

女王的魔镜

看看点退款这项呢？淘宝应该过几天把钱就打到你帐上了吧，到时候店家要主动找你了

淡淡乡愁

普通淘宝店其实更好。。。。。。。

玛叮

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点了，卖家根本没通过

玛叮

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退货卖家都不承担运费，估计减钱更不同意了
我就奇怪了，怎么质量问题还这么横啊

DIY手工皂紫草膏

玛叮 发表于 2011-11-20 16:23
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退货卖家都不承担运费，估计减钱更不同意了

我当时退货时候也一样

怎么跟售后客服说话他都不理

结果无奈才点的退货

他却奇迹般的同意了

songshicheng

新买的就不出水，质量问题吧

百变天使

找淘宝客服

玛叮

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卖家同意退货，但不同意承担退货的运费

chenhonglei

找客服就是麻烦些，上回我退过最后运费我出了一半，懒得捣乱了。

叮当猫猫猫猫猫

维权退了以后就不能在评价了哦，必须支付了钱确定商品以后，才能差评，我觉得直接维权好了，退钱，1个差评不能对店有什么影响

玛叮

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关键卖家太气人了，其实我不想退，调小点或者时不时动动喷头，也能用，退回去我还得包，麻烦