无名树

快递没有送到买家手中丢了，就应该卖家来承担责任，亲不要让步。

328583595

作为买家，不用考虑这个

个性蝎蝎

现在很多卖家都很好了，会帮着去解决问题的

songshicheng

应该是卖方的问题吧

阿梓123

我遇到过，卖家不管，我申请淘宝介入，淘宝让卖家举证，卖家把发货凭证给淘宝看了，然后淘宝就强行把钱划给卖家了。我自己找的快递公司，打了一架，东西是200元的蛋糕卡，快递赔偿了我200元。完事。我直接给卖家差评。我的麻烦在，快递送货了，而且有人签收了，但是不知道送哪了，也不知到谁签收的，但是签名是我的名字，但是写的错别字。

angel1800621@so

学习了，以后碰到这种情况就知道怎么办了

o咖啡逗o

卖家的责任 直接申请退款0 x1 }! t( d8 Y, c$ c. [3 I
让卖家和快递去讨钱去吧。0 _0 J: o) h, i+ J# T& d5 Q
你没收到货凭什么给卖家钱。
  s  x' _  K# U4 C& H快递丢了件，一般都会赔付卖家钱的。
1 r( E$ @: y( @4 p5 Z3 i

o咖啡逗o

我是开淘宝店的。丢件的事也遇到过。
6 z8 K2 M2 P2 H一般买家找到我说东西丢了，我都是补发或直接退款。
$ s: `& `! l, T" _0 m0 Z& Z# b至于快递那边，丢了我的件，都会赔我钱的。

redcoralline

件丢了是卖家的事呀，你让卖家去沟通就好了

hjbb

当然是快递公司了

我爱陶陶她爸

应该是卖家负责吧，算是卖家吧我这两天有个件从通州发丰台的，18号发的到现在还没到，都是我天天打电话催，找的，如果说真的丢了，我觉得也不应该让买家承担

二奎不要闹

宝宝满月后，我就成了全职妈妈，一个人在家带孩子，空余时间就又开始做我的淘宝.

13811667058

这个应该是卖家和快递沟通吧

乐乐妈妈—2008

这事是卖家和快递之间的事,你不用掺和的

DIY手工皂紫草膏

这件事应该是由卖家那边解决7 N! r% v% E: a! u! W6 {) k* j& ^
. m' n7 a& f6 M+ S8 n/ g
如果快递公司承认丢了，应由卖家找快递解决
2 M' @/ e$ J4 ^+ d2 w% X
* `0 j; N# N0 L9 d9 [, J& |快递是不会赔钱给你的
6 z6 C- O% q' i" f
* L' l: ]. l. ^0 k* E0 Y# P然后卖家应该重新给你发一次货物
+ \% x5 M0 j# N; ?
6 }* P( _% P) X然而他丢的这个货，由卖家与发件的（就是丰台那边）的快递员协商，到公司要求赔付0 I: ], _4 Q: {
* W+ u5 ]0 G* z5 d
一般丢一个件要赔200——300元/ `2 Y8 N( g& {" `# I. S0 U

& @  A/ D+ {/ l  B( Z2 ]' u5 K, `所以卖家也是不会亏钱的

itkids

申请退款 淘宝系统上有按钮的，货未收到，请卖家确认，退钱很快的。如果卖家不确认，找淘宝$ y: W: f! a" T5 z- }7 V

anne钱钱妈

晕，幸亏我从来没碰到这种事情~~要不得闹心死

gelcat

冰火蝴蝶 发表于 2011-11-20 14:21 " m. F6 I: [9 ^' ^7 L7 r( z& a5 C3 v* t3 W2 t
反正这件事是很气人的

- G* G! g; Z; A' x, i
生什么气啊~~浪费感情.作为一个淘宝3金钻买家,我负责任的告诉你,直接退款~~包括你付的运费