无名树

快递没有送到买家手中丢了，就应该卖家来承担责任，亲不要让步。

328583595

作为买家，不用考虑这个

个性蝎蝎

现在很多卖家都很好了，会帮着去解决问题的

songshicheng

应该是卖方的问题吧

阿梓123

我遇到过，卖家不管，我申请淘宝介入，淘宝让卖家举证，卖家把发货凭证给淘宝看了，然后淘宝就强行把钱划给卖家了。我自己找的快递公司，打了一架，东西是200元的蛋糕卡，快递赔偿了我200元。完事。我直接给卖家差评。我的麻烦在，快递送货了，而且有人签收了，但是不知道送哪了，也不知到谁签收的，但是签名是我的名字，但是写的错别字。

angel1800621@so

学习了，以后碰到这种情况就知道怎么办了

o咖啡逗o

卖家的责任 直接申请退款: Y$ |$ e9 R7 w  W/ {& W
让卖家和快递去讨钱去吧。  z' |; U) m: u5 a& m. L: y
你没收到货凭什么给卖家钱。
3 E8 M( L6 u- K8 }6 B% S快递丢了件，一般都会赔付卖家钱的。% I' `+ T1 Z; \0 \- k

o咖啡逗o

我是开淘宝店的。丢件的事也遇到过。) I/ [6 n- k( J  U0 w1 ^
一般买家找到我说东西丢了，我都是补发或直接退款。
1 O6 m! O( _& D) @% p% P& `至于快递那边，丢了我的件，都会赔我钱的。

redcoralline

件丢了是卖家的事呀，你让卖家去沟通就好了

hjbb

当然是快递公司了

我爱陶陶她爸

应该是卖家负责吧，算是卖家吧我这两天有个件从通州发丰台的，18号发的到现在还没到，都是我天天打电话催，找的，如果说真的丢了，我觉得也不应该让买家承担

二奎不要闹

宝宝满月后，我就成了全职妈妈，一个人在家带孩子，空余时间就又开始做我的淘宝.

13811667058

这个应该是卖家和快递沟通吧

乐乐妈妈—2008

这事是卖家和快递之间的事,你不用掺和的

DIY手工皂紫草膏

这件事应该是由卖家那边解决4 s* T2 O6 h- n
: S, \- `3 A( G4 x: X9 ~/ Y4 B4 b
如果快递公司承认丢了，应由卖家找快递解决
' t0 I8 \. `4 N% y! ?
2 t: T' K: Z; f) z快递是不会赔钱给你的
% Z* }+ D" b1 m4 l2 b# X# U
% M- O4 g' |5 r, c' C然后卖家应该重新给你发一次货物1 {) G8 K6 a+ R' l; r% f0 v* B$ u4 G

- s9 {6 P6 B9 ^4 T然而他丢的这个货，由卖家与发件的（就是丰台那边）的快递员协商，到公司要求赔付
$ b7 c6 q: B$ J, r6 A- m9 ]* {4 z
& l, z" v9 l' R' \& e* L一般丢一个件要赔200——300元
2 O: b( X$ H  D: Q6 L1 o# t) _/ f  b, Z- f- A. U0 Z$ _4 ]* Z
所以卖家也是不会亏钱的

itkids

申请退款 淘宝系统上有按钮的，货未收到，请卖家确认，退钱很快的。如果卖家不确认，找淘宝4 r8 q' M& u; x+ @' f  E0 Y

anne钱钱妈

晕，幸亏我从来没碰到这种事情~~要不得闹心死

gelcat

冰火蝴蝶 发表于 2011-11-20 14:21 6 ?) J/ n* ~3 t# k' P
反正这件事是很气人的

+ K& |& g0 F4 n6 T生什么气啊~~浪费感情.作为一个淘宝3金钻买家,我负责任的告诉你,直接退款~~包括你付的运费