无名树

快递没有送到买家手中丢了，就应该卖家来承担责任，亲不要让步。

328583595

作为买家，不用考虑这个

个性蝎蝎

现在很多卖家都很好了，会帮着去解决问题的

songshicheng

应该是卖方的问题吧

阿梓123

我遇到过，卖家不管，我申请淘宝介入，淘宝让卖家举证，卖家把发货凭证给淘宝看了，然后淘宝就强行把钱划给卖家了。我自己找的快递公司，打了一架，东西是200元的蛋糕卡，快递赔偿了我200元。完事。我直接给卖家差评。我的麻烦在，快递送货了，而且有人签收了，但是不知道送哪了，也不知到谁签收的，但是签名是我的名字，但是写的错别字。

angel1800621@so

学习了，以后碰到这种情况就知道怎么办了

o咖啡逗o

卖家的责任 直接申请退款
# G; D2 g6 B0 i8 B: F# ~5 j& E. g5 I让卖家和快递去讨钱去吧。- n- v4 ^! O/ G
你没收到货凭什么给卖家钱。
4 N5 l, {. z1 t( }4 h  l快递丢了件，一般都会赔付卖家钱的。
0 [9 J9 b4 E) f8 j

o咖啡逗o

我是开淘宝店的。丢件的事也遇到过。/ I, M  m: m: ^4 N3 S9 }* L3 e
一般买家找到我说东西丢了，我都是补发或直接退款。
1 l/ Q6 D* Z2 n至于快递那边，丢了我的件，都会赔我钱的。

redcoralline

件丢了是卖家的事呀，你让卖家去沟通就好了

hjbb

当然是快递公司了

我爱陶陶她爸

应该是卖家负责吧，算是卖家吧我这两天有个件从通州发丰台的，18号发的到现在还没到，都是我天天打电话催，找的，如果说真的丢了，我觉得也不应该让买家承担

二奎不要闹

宝宝满月后，我就成了全职妈妈，一个人在家带孩子，空余时间就又开始做我的淘宝.

13811667058

这个应该是卖家和快递沟通吧

乐乐妈妈—2008

这事是卖家和快递之间的事,你不用掺和的

DIY手工皂紫草膏

这件事应该是由卖家那边解决  [5 J7 M) z1 y' C. o( B' E2 Q

+ _  U$ R% _. E/ h如果快递公司承认丢了，应由卖家找快递解决( E% y: o/ V& f7 f
6 T; ^" {/ \2 Z9 S0 m! ?8 ?7 n
快递是不会赔钱给你的
+ E0 V/ }, t. Y# z+ y# k4 D& F) q1 I+ n  n: `8 F8 n9 l
然后卖家应该重新给你发一次货物
6 Y( \: n! U3 I# {' H& `# f$ \# D
然而他丢的这个货，由卖家与发件的（就是丰台那边）的快递员协商，到公司要求赔付
1 o) T6 X8 U" y8 U3 d" q' q9 w# B3 K; m. x3 g5 o
一般丢一个件要赔200——300元
! f, I# F6 v3 {. J. Q
2 f1 \) y% s# F' X  E9 g0 a- N9 [所以卖家也是不会亏钱的

itkids

申请退款 淘宝系统上有按钮的，货未收到，请卖家确认，退钱很快的。如果卖家不确认，找淘宝
9 @7 |% n! U/ o8 f  q

anne钱钱妈

晕，幸亏我从来没碰到这种事情~~要不得闹心死

gelcat

冰火蝴蝶 发表于 2011-11-20 14:21 ) d2 N7 v  Z- @
反正这件事是很气人的

1 N/ W' \' v, J
生什么气啊~~浪费感情.作为一个淘宝3金钻买家,我负责任的告诉你,直接退款~~包括你付的运费