holamour

看了坛子里海淘的帖子，一直心痒趁着感恩节出手了第一单。
在dr上11月27号下单,买了nature made的复合维生素+DHA 90粒装还有液态钙+ V6 100粒装，小蜜蜂的神奇紫草膏，Desitin蓝色护臀膏，合计31.11刀，满了25刀免费11月30号运到了天翼的仓库。
很快天翼订单显示2号从美国离开发往国内,选择了A口岸,并通过支付宝支付了2磅的运费。
按照在线客服的提示A口一般要7-9天到货，9天后我登陆天翼跟踪状态，转运信息还没有更新，意外发现重量变成了2.6磅，还要额外支付4刀的运费，心里一惊！
于是通过qq和旺旺联系客服，可是每次都是“ 您好，客服当前正忙，请稍候或直接留言，谢谢。因年底货量较大，DEL仓库发货入库都会有所延迟，货物建议发往LAX仓库，请谅解，谢谢”，心里发毛了。上网baidu发现很多网友抱怨天翼更改重量扯皮的事情，一时心情宕到谷底。
回到北京妈妈，看到有妈妈说可以利用网站的我的提问来留言，就抱着尝试的心态反馈了问题。在提交问题后的第三天收到了答复，天翼承认了失误并调整了多收的1磅费用。
12号到EMS上追踪运单，发现果然从美国到上海用了10天的时间，已经到了上海。此时，总算是松了口气，坐等包裹了，想是整个礼拜怎么也到了。
让人惊喜的是，今天一大早上班EMS就把包裹送到了，真是让人惊喜！

综上，第一次海淘，有些冲动，选择天翼有惊心也有惊喜，考虑到年底运量大，出现问题能够得到妥善的解决，相信天翼还是可以做好的，我的海淘第二单也会考虑天翼。