yayamama6666

下午刚打完包发完货，一条要求退款的系统信息发了过来，定睛一看是下午拍下付款的买家．刚发出的货，要求退款，我不知何因，所以礼貌地问了一下！
对方：只是说，他替朋友要货的，但是朋友不想要的了，所以他得要求退款．
我：不好意思，我尽快和快递员联系，至于货能不能退回来，我保证不了，我也只能是尽力！
但是系统的退款信息已经在那里了，这位朋友是替别人要的，她自己心里感觉到也麻烦的，可能也是个义气之人．可是她真的不知，我给快递员打了电话，他要在那一车货里面找这三本，希望又能有多少？
何况是几个小时之前拍下付款了的，等我们发掉货了，她去要求来了一个退款吧，不知道她到底是怎么样的一种想法！
做淘宝已经三年之外，碰到了形形色色的人和事，但是只是一种不想要的理由来要求退款的也真是存在．
系统信息还在那里显示，心里祈祷快递员能帮忙找到这个单子，我倒宁愿希望退款给他的！买卖本身就是建立在互相的基础上的！
不管，怎么样，在淘宝的路上，我依旧诚信经营，认真做好店里的每一件小事，让小店的生意红火到永远！

小小猪的爸爸

这种事真的很无奈

猫眼小屋

发完货才要求退款的还没遇到过，看来得提前学习一下了！不过我遇到过一次没有找到买家给我退回来的，我没写地址也送回来了，我的那个快递员太强悍了，然后买家更强悍，又给我付了一次快递费给重新发货的！那次也是弄得我心惊胆战，还是刚开店的时候的事

哈皮宝贝儿

回复 yayamama6666 的帖子

我遇见过这种情况，作为买家，等了差不多两周卖家都不发货，后来联系说对方生病住院了，所以我就申请退款了，结果第二天，TB系统告诉我，卖家已经发货了，退款失败....反正后来正常收到货了，我也就作罢了

zhaoxue-2004

退吧，人家应该也不是故意的

yayamama6666

不管这种行来是不是故意的，但是作为一个买家也总该为卖家考虑一下的！

yayamama6666

做淘宝真是不太容易的，会遇到N多的事！

水晶手链儿

这种人我遇过，买完了，又继续淘宝搜去，然后找到一个比我便宜五十多块钱的裙子，你敢相信和我的质量一样吗？没辙，他说他不平衡，不平衡就不平衡吧，退款又损失不了什么！

yayamama6666

货没有发之前，买多少退了都没有关系的！
现在关键的问题是货已经发了

chenchen790205

能追回来最好，追不回来就不退。我最讨厌这种了。以为这是小孩过家家呢。一会这一会那的

lily0811

我也是做淘宝的，也碰过这种情况，但因为各地的快递公司不一样，可能结果会略有不同。
一、如果能追回快件，同意买家退款。
我们这里快递的面单是必须提前购买的，3元一张，所以即使快件追回了，还有一个面单费的问题。
二、如果追不回，可通知对方拒收。
有的快递公司，即使对方拒收，快件退回，发过去的快递费还是照收不误的，这个快递费的问题也需要协商解决。

yayamama6666

好在是，快递员说找回来了，但是今天没有把货拿回来，还在悬念之中！

xiaoyuer323

这样也可以吗，我还重来没干过