饭团的辣妈

8月带着几个妈妈一起去了乡趣农舍，感觉特别好，芊芊妈待人热情做饭好吃，周围不要钱的景点挺多的，最主要是价格便宜，188元3正一早，娃还不要钱，真是挺好的，于是和家里人说了很久，十一假期就去那里吧，预约了之后，十月3号终于出行了。路上高速出行的拥堵我就不说了，我只说这次到乡趣农舍的感觉。
1.我们是因为我去过，所以没怎么电话问路，直接自己开进去了，车停好了，等了半天没人理我们，到的时候正好的饭点，可能都忙，主要咱不是VIP熟客么，自己上去找的芊芊，但是家里人感觉特别不好。
2.套餐188元，三正一早，我之前去是这样的，这次不管是预定的时候还是去他们办公室交钱的时候都没人告知十一期间改成2正1早了，直到第二天我们爬山回来都11点多了，还等着开饭呢，才知道改了，说实话，如果这个价格，不如去更有名的玻璃台或者延庆吃豆腐宴去了。我只是想说明，如果我一早就知道188一人是两正餐一早餐的话，我肯定不选择套餐了。
3.一到吃饭的时候就混乱，虽然她家帮忙的人很多，但是我感觉很多都是芊芊家的亲戚什么的，不是专业干这个的，所以显得很乱。这家的菜端到那家了的事情时有发生。
4.既然价格十一期间涨了，退一步讲，都指着黄金周挣钱呢，也能理解，但是能否和很多农家院一样，起码走套餐的是管饱的呀？早点5个人，每人只给一个油饼，去要的时候说一人一个的量，等下又有人说，平时还给包子的，十一期间包子没有了，可以给多几个油饼，自己都没有一个统一性，给他人的感觉就更不好了。像主食不管饱，连酱豆腐，咸菜都是一桌限量，酱豆腐2块，再要也给，但是很不情愿，像这种成本低的小东西有必要么？午餐不必说，和我们上次3个人去的菜量和菜的数量都一样，3个大人和5个大人能吃的一样多么？这次就感觉明显不够吃。


如果此贴芊芊老板能看到，我不是要在这说你们不好哦，只是说出我自己的感觉，因为你们做的火了，才出现这种种问题，也好也不好。作为VIP，只是想给你们提出点个人的建议和意见，最后的目的还是希望你们越做越红火。
ps：表扬一下，VIP的鸡蛋领到了，很好吃，谢谢老板。

小明是个常用名

呵呵，太火爆的地方还是别去，至少别在火爆的时间段去。

饭团的辣妈

小明是个常用名 发表于 2012-10-5 10:02
呵呵，太火爆的地方还是别去，至少别在火爆的时间段去。

还真是，以后真要少在黄金时段出游了。

淡淡乡愁

人一多，质量肯定下降啊，，

淡淡乡愁

人一多，质量肯定下降啊，，

KAZZA

物价上涨的厉害..............鸡蛋都5块了..还是提前做好功课,以免会错意了..唉

饭团的辣妈

淡淡乡愁 发表于 2012-10-5 21:44
人一多，质量肯定下降啊，，

恩，是我的期望值高了！

雾衾寒

饭团的辣妈~你好！
我来回复你十一的问题。
1，关于套餐，你在我的群里，每天很多人咨询农舍十一的问题，我都一一答复，真的是所有的游客都知道套餐是2正一早了。http://item.taobao.com/item.htm? ... &id=15951005107这个是十一活动的定金专拍，我也注明2正一早的套餐了！可能是你没有注意看到。
我必须说明的1点：
十一期间所有的套餐用户都住宿的标准间，选择住宿套房的客人都是散点的客人，有2家是套餐客人补房间差价200元/间的，我再次的声明套餐的价格我们利润非常少，真的是接待散客利润更高！并不是不欢迎套餐客人的意思。
最早农舍刚开张推出的3正一早 在9月就取消更改成为2正1早了
陆续在去过农舍的客人都是2正1早的。

在你的预定上我疏忽了！
只询问你几个人需要多少房间，并没确认你是否套餐。这点我必须承认错误，所以在你入住的时候我在问你是走套餐与否的时候并没有在跟你多解释房间差价问题，直接让你入住了套房。

你预定的时候跟我说要1个套房1个标间，我也疏忽的认为是直接订房了。
所以我直接把住房升级了，作为我疏忽的补偿。

第2点，关于套餐的质量，中午您用餐的时候，开始我们上的菜量您认为不够吃，我们马上给你们加菜了对吗？因为每个人食量不一样，套餐利润不高，所以我们开始上的菜量不大，但是不够吃在加菜我们都是不收钱的。只要客人认为套餐不够吃我们都给免费加菜的！
晚餐的烧烤种类十一期间比平时丰富了对吗？量也比平时多了很多对吗？您并没有发生不够吃现象。
关于早餐，我们真没有油饼限量！！十一妈网去了好多家庭！我们油饼都是不够吃就给添加的粥不够添粥。除了鸡蛋是每个人1个。但是我知道的农家院真没有早餐鸡蛋不限量供应的！

关于工作人员，十一期间怀柔特别是我们农舍所在位置根本招不到多余的服务人员，所以请了亲戚朋友来帮忙。由于不是专业的上错菜的事时有发生，但是错上我们没错收跟错结菜钱，上错我们就自己认了，因为亲朋好友的不是专门做这个的我不能去责怪她们给上错菜，因为她们是来帮助我的，你说是不是。

你是VIP所以你提出的意见跟观点我都很认同，我们以后会改进。由于是新开张经营经验很多不足，还有很多地方需要改进。

我们对于VIP的承诺肯定实行的，也请你消消气，十一人多忙乱没有照顾好你们。
以后一定避免在发生以上的情况，我们会改正我们的不足！

小肉球妈妈

5号我们去了，呵呵，我们也没玩什么景点，可能要去景点的，可以尝试，要过去吃饭就算了，不必去那么远的地。我们路过圣泉山，什么花海，都挺好的。

饭团的辣妈

泡泡的公主 发表于 2012-10-8 13:01
..我还没去哪 希望别店大欺客啊...

平时去还是挺好的！

饭团的辣妈

雾衾寒 发表于 2012-10-7 23:28
饭团的辣妈~你好！
我来回复你十一的问题。
1，关于套餐，你在我的群里，每天很多人咨询农舍十一的问题，我 ...

老板会错意了，只是针对这次出行提出点个人感觉，生气还真谈不上。对于我说的这些，有则改之无则加勉！

雾衾寒

回复 饭团的辣妈 的帖子

没生气是最好不过了！但是十一出行都想开开心心的！十一期间我感冒很厉害！很多事情没有亲力亲为！难免有出错跟疏忽的地方！做不到位的多多包涵下！谢谢

huanglifei

还真是，以后真要少在黄金时段出游了。

要去玻璃台赶紧吧，那边山上都开始修大门了，不知道以后会不会收钱。现在还没怎么开发，买菜买山货都便宜，农家院吃的也挺好挺便宜

饭团的辣妈

小肉球妈妈 发表于 2012-10-9 10:53
回复 饭团的辣妈 的帖子

呵呵，跟我们家人问的一样。

呵呵，还是真不好找的，这次第二次去还丢呢

大妞宝儿

人多别提服务~~~~尤其这种私人性质的农家院

饭团的辣妈

大妞宝儿 发表于 2012-10-9 20:38
人多别提服务~~~~尤其这种私人性质的农家院

恩，因为第一次去的时候特别好，所以寄予厚望了，忘记十一人多了。