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宝宝生日
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发表于 2012-12-24 17:50 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 哈皮宝贝儿 于 2012-12-24 17:51 编辑

事情是这样的,好几天以前,我家卖的一件宝贝,发货不是我来发,
结果貌似是库房那边把东西发错了,买家收到的货是比她拍的货贵一百多的一款。
结果买家收到啥话也没说,直接给了一个大好评。
当时我还挺意外来着....
库房那边呢,是今儿才收到另外一个买家的联系,说是收到的是便宜的那个。
摆明了是这俩人的货给高混了。
结果库房的人直接找收到贵的货的买家去沟通。
因为东西已经用上了,退也退不了了。
但是的确是损失挺大的,希望至少给补个50元的差价,
其他损失库房赔了。
但是买家认定错在我们,最后只同意给补30元。
其实我这事儿我夹在中间,相当郁闷。
买家收到货之后都过去4天了,这才想起来回头找。
要说谁都不干啊,发错货的确不是买家的错。
但是看到东西不是自己定的那个,一看是贵的,就不言不语的用上了。
这要是发现是个比自己买的那个便宜的,估计早就舞马长枪的找上门了吧.....


不过我也觉着库房那边回头找补这个也不太好。
发错货了,当时找还好说,这都过了4天了,再找去,谁理你啊。
就算是把差价给补了,估计着客人以后也不想再上门了。
我这个夹在中间的,感觉真郁闷!



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宝宝生日
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这事就库房自己承担吧  



要是商场里买的,库房拿错了,人家顾客交钱走人,还哪里找去呢?

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哈皮宝贝儿  对,我也觉着库房的责任,还好意思打电话找人家去....不过买家明知道东西错了,也不来说一声,哎....  发表于 2012-12-24 21:00
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人家还答应给30了!虽然有点不厚道~但是好歹给了补偿!
库房有责任!就得承担啊!有错在先啊!

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哈皮宝贝儿  哈哈,要是我一分钱也不给,问题就是现在我夹在中间了...  发表于 2012-12-24 21:00
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做为消费者,我觉得库房该承担这错,谁叫他们发错的?谁发的扣谁工资
对啊,我也这个意思,过了那么长时间,再找多不好啊,不过我觉着作为买家,这便宜摊的....
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这事就库房自己承担吧  
对,我也觉着库房的责任,还好意思打电话找人家去....不过买家明知道东西错了,也不来说一声,哎....

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liu521_20011225  不见得,要是我是买家的话,我最多感觉,这个店家东西性价比还行,不会认为自己的东西是拿错了,除非你们通知人家了  发表于 2012-12-25 15:34
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人家还答应给30了!虽然有点不厚道~但是好歹给了补偿!
库房有责任!就得承担啊!有错在先啊! ...
哈哈,要是我一分钱也不给,问题就是现在我夹在中间了...
家有小儿万事足

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责权分清,库房工作失误,不过这买家人品差点 (来自手机端的回复)
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要我是顾客,肯定不会赔偿,呵呵

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哈皮宝贝儿  哈哈,虽然是我家的货,但是我也这想法,如果是我处理这事儿,我也懒得回头再找了  发表于 2012-12-25 15:26
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是啊!所以说买家也让步了!总不能让人家全额赔把!
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呵呵,我就感觉这两头的人怎么都这样啊....
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要我是顾客,肯定不会赔偿,呵呵
哈哈,虽然是我家的货,但是我也这想法,如果是我处理这事儿,我也懒得回头再找了
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事儿后库房还跟我墨迹呢,墨迹的着嘛,又不是我让发错的,要是我事儿这么久都不好意思去找去。

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其实很多网上购物的,买的东西,不见得还去对比到底送来的差多少,只要不是太差都不去看的,所以我觉得那个收到贵货的买家不见得是故意的。除非你们找人了,人家一看,果然发给的东西好像是那个贵的,估计也是觉得一点不补不合适,象征性补30吧

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对,我也觉着库房的责任,还好意思打电话找人家去....不过买家明知道东西错了,也不来说一声,哎.... ...
不见得,要是我是买家的话,我最多感觉,这个店家东西性价比还行,不会认为自己的东西是拿错了,除非你们通知人家了
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库房的发错了货,自己就应该承担责任。那个买了贵的收到便宜的,怎么这么多天才想起找呢?

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哈皮宝贝儿  貌似是才收到货吧....反正我就被夹中间了....  发表于 2012-12-25 15:56
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能找补三十就不错了。。。没准买家收到了觉得能用就没找事儿呢,呵呵。。。

我在想,我这么大条的人,要遇到这么档子的事儿,能用我就不给卖家找麻烦了。。。如果真找我,说我收到的比买的贵,让我补差价,没准我还给退回去呢,不补差价。。

万事看心情看人,都没准的事儿,郁闷也没用。。。

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哈皮宝贝儿  呵呵,买家知道她收到的是贵的,当然不找了,但是另外一头收到的是便宜的,当然要找了....库房这点责任都担不起,我双方都鄙视....  发表于 2012-12-25 15:57
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宝宝生日
2008-08-08 
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摊上我的话  30都不补。。。
我也这么个想法,我就觉着这两边都挺不地道的。该说的不说,不该要的偏要
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其实我确定她是一定知道,收到的东西是好东西的,因为她买的时候说了,身边的韩国人家都用的是她本来要买的那款,她也是看着好了才来的。但是我们发给她的东西是比那个好很多,贵很多的。差别不是一点两点。
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