夏雨柠檬

小编有话：现在随着电商的发达，网购成为了大家日常生活不可或缺的部分了，可是有些公司的服务态度真心让人很气愤，明明我们顾客是上帝却遭到了连乞丐都不如的境地的待遇，咱一宝妈在天翼买了个东西，35天了也没发货，打电话问客服，客服就敷衍，宝妈怒了暴力留言客服发泄下心里的不快，可谁曾想，竟然被天翼报复了，进不了自己的账号了，可是那还发的货改咋办啊？真是让人捉急生气啊，大家也来说说这事该咋办啊？

事情经过：5月22日由天翼发货，今天是6月27日，35天了，问了客服几次，所有回答都是不痛不痒的清关中，请耐心等待！这种敷衍真的无法忍受了，最后一次，也即是今天早上，姐给她们留言：再用你们我就是你们孙子！！！ 随后，可怕的事情发生了，姐被天翼限制了，再也进不去账户！！！！ 说是有过激言论。有两单货物信息还在里面，余额还在里面，我什么也看不到了。我的权益就这样没了!!!!这不就是流氓行为么？？？？？？？？？？你们黑社会啊！！！！！！！！

yeyep

黑帮公司。。。

南南滴娘子

....这公司，真够狠的！

大怦怦

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亲要淡定，天翼我用过20次，他们客服是不好，不过相对来说还可以，最差的是美速通转运，半年多的东西，不到货，不理赔，而且说只赔货款不赔运费，各种推诿，打消协电话投诉没用，

煮妇妞妈

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找哪个部门能告他们啊，即使没用也要告，实在不行大市长热线12315

dandeinon

走过2次转运，用的是风雷，3个月才到，还好是孩子用的东西，如果是吃的还能吃吗，结果还让我多掏了运费，这2次后再也不走转运公司了，孩子的东西直接让欧洲的朋友给代购。

我的小芝麻

等等吧，以前一直用天翼，客服实在太难联系，换了先锋，相对稳定，还不错

floodbj

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说实话，现在哪个转运都不怎么样。只能乞求rp好，一切顺利。否则一旦有破损丢失，是很难理赔的。
我一单奶粉四罐破两罐，转运明确说是不赔的，国内ems好歹还赔点运费，还得转几道手，到转运公司，现在还没拿到呢。

terytai

天翼我用过几次，觉得还可以，虽然客服回复有点慢，不过没发生不太愉快的事。不过近半年我没海淘了

董事妈妈

公司真实够狠的啊  咱们这种弱势群体 还是不能跟他们抗衡的  哎

加菲妈咪cathy

大家共同抵制他

青鸟语

这是恶啊，快递公司牛气啥啊

☆云霞☆

黑帮公司！！！

jianxiu08

转运公司很少有态度好的吧，除了刚开始做的那种。。

朵朵家的猫

抱抱楼主，安慰下。。。天翼真不靠谱~~

雨灵323

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为什么这样呢？
他们或许觉得反正现在海淘的多，客户多吧。
然后就单个的，一年也消费不了多少，
态度就横了。

却不知，这样做后，口碑差了，谁还敢用啊。

小蜜儿

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我那新西兰淘清关一个多月了，5月21进海关清关，还没清出来，给客服发信息，天天发，发了四五天了，三个客服都发，没一个回应我的就是酸奶机酸奶粉，甭管是交税还是继续的等待清关，都没个信，窝火不，哎，海淘啊

xyq_28847417

确实很恶心啊

波波爱

我早就不用了，貌似他们被税的几率非常高。