【柏优橱柜快乐装修】峰回路转的大奖 - 装修家居

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qingniao_vv

高三

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宝宝生日: 2006-01-01
帖子: 1292

楼主

我也交作业了，原来发错地方看，在这儿重新发吧，呵呵，我这是大奖获得者啊。后来还和你们路总咨询了点问题呢，你可能没看见我吧。把我的体验写下来吧，挺不错的，呵呵。
周六下午参加柏优团购会，在最后抽奖环节意外被一等大奖砸中，美。话说这个大奖得来真可以用峰回路转来形容了。下面我就和大家细细道来：
   周六下午2点左右，我和老公根据店家发的短息地址很顺利的到达了位于回龙观东五区龙景苑的柏优家居馆。" x1 D8 r3 Q/ p+ B  y0 T
到达之后，进屋看见已经有不少妈网的同志先到了，大家真和销售聊的热火朝天的。我们立即先签到，然后整体看了一下，之后有位很和气的男士接洽了我们，后来知道他是柏优的张总。这位张总真不错，专业知识很丰富。由于之前菲林格尔的销售详细的向我说明过橱柜的细节，所以到了之后，我先问了下柜脚材料，然后又大概看了下铝合金踢脚材料的情况，还询问了水盆柜下的防水铝箔的情况，虽然达不到菲林格尔的水平，但也差不多吧。然后我和老公又看了下衣帽间、推拉门的款式、做工情况。
   2点半左右，开始讲座，先是柏优的设计王经理介绍柏优的情况，这个王经理很年轻，在柏优干了5年，应该经验很丰富，头天专门把柏优橱柜工艺做法相关情况做了文档介绍，并现场发给我们。就是语言组织不太好，基本情况应该也都说了，就是比较繁琐吧。其实他家天猫上的介绍我感觉就挺详细的，建议他应该自己做个类似ppt的东西，这样就会更流畅一些吧。然后是柏优的合作伙伴阿贝尼门板和爱格板的两位代表分别介绍各自的情况。用我老公的话说，就是这两位很清楚自己要向我们介绍什么，说的也比较详细，其中伊迪的女经理详细介绍了门板的工艺流程、门板及覆膜材质、门板样式；爱格板的男士则重点说明了爱格板的生产工艺以及爱格板降低甲醛的措施。听完他对板材的介绍后，我估计现场有90%的人都打算甭管在哪儿订，都要用爱格板了，呵呵。期间，有位男士认真回答问题还获得了柏优赠送的价值400多的悍高抽屉和另外一个（忘了事什么啦）。
经过上述大概近1个半小时的介绍后，进入自由订单时间。柏优现场推出了三款特价，我特别看中第三款露水河的特价套餐，但是老公喜欢高光面板，我们咨询销售后，他说第三款不能做出高光的，没有任何调整，我说我们加点钱都行，他也说不行。后来我们又问吸塑板能否做成高光的，也被告知不能。老公对他量就有点不满意，打算不订了，要走，我也有点赌气说那就走吧。在车上，老公又有点犹豫，毕竟这个橱柜我了解的也算深入吧，总体感觉柏优还算性价比比较高的，而且市场品牌那么多，怎么选是个很挠头的问题，说白了还是缺银子。后来老公说你确定你想要的那款的五金都是海蒂诗吗，我说不确定，要不就再去问问吧。就这样，我两二次又来到柏优家居馆，一问，我想要的那款抽屉合页还都不是海蒂诗的。关键的转折来了，这回来了一个我个人感觉比较成熟的销售，在听了我们说的情况后，他说你们要高光的，可以做烤漆的。露水河的板子，乐阻合页，超过3m送3个海蒂诗三节轨抽屉，老公总体对这个很满意，于是我们就打算下定了，这是那边已经抽了三等奖了，紧急喊暂停，说还有个，于是我们赶紧交定金、开收据。忙完了，那个销售赶紧把我们的单子扔到抽奖箱了，那边抽奖，我们这边还在问一些细节的情况。期间我听抽了个二等奖。然后戏剧性的场面出现了，就听主持人念到我们小区的名字，我还没反应过来，那个田销售高兴的对我们说你们中了一等奖，快去吧。于是在晕晕乎乎的状态下，我们就这样被大奖砸中了。话说这应该是我和我老公到目前为止中的最大的一个奖了。后来见到路老板，就像别的妈妈说的那样，很普通平易近人的，她说这是我们和柏优的缘分啊！8 ^: N1 ~" m) O0 `6 f  z3 q8 P
另外对你们提一点小建议：销售很重要啊，加强专业知识培训，以及灵活机动性。对于有些做不到的客户要求可以及时向客户提供替代建议方案或者协调老板沟通，而不是简单的“No”
要不差点我们就走了，也没这大奖了，呵呵。
希望你们能够在后续的服务中，能让我觉得不负所托，呵呵，有点重了哈。( U$ y1 i1 n: I5 y( i