- 妈米
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跟创艺宝贝死磕, D/ h: g X9 e1 ^
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2012年年底,给小家伙在创艺宝贝翠微分部报了早教班,一年下来学费得一万多,平均一个课时得三四百,不算便宜,我想只要小家伙玩得开心,就值了。没想到,才上了不到一半的课。就在前天,突然关门了。毫无征兆。就爆出关门前两小时,小班的群里还在刷本周日一个芭比蛋糕的课让报名!, s, M/ l) `! q' Y- C, E' N
. Z r* I- X+ {& u- |一起上课的家长把我拉到群里,才知道出了这么一档事。一些老师和新东家一起,把家长一通忽悠之后,就跑了。主管此事的一位姓郑的女士,甚至撂话,让大家告去,反正她没钱赔。% |2 _7 x! S& @1 {* j* ]6 {
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一些家长们在群里交流哭诉,才知道情况有多糟糕,有就在关门前一周两周还被忽修续课交钱的,有一交交三年,最多的一位家长交了七万。一边忽悠着家长交钱,一边卷款跑了,玩人间蒸发。1 P$ ]4 x1 M9 p( j
( n& j" G! @) f# U1 L 据说是老公司和新公司之间有合同纠纷,然后新公司直接就把门店关了。但是有知情者说,根本不是那么回事。其实是钻法律空子,玩了一手金蝉脱壳。具体做法就是,成立一家新公司,然后老公司将业务移交给新公司,老公司拿走所有钱,将债务移交给新公司,然后新公司停掉课程,这样学员们找他们的时候,他们一空壳公司,大不了就是破产,赖到底,没钱赔。加上家长人群分散,维权有困难。他们就可以瓜分掉学费,闷声发大财。& B& m, n) M1 H4 o! b8 [. h
! o2 ?% A, D8 W$ C 2014年11月3日上午群里有热心的家长统计了一部分损失,肯定还是只是部分家长,加起了就有200百多万了。有十几个家长是交了钱,一节课都没上的。而没上课的家长,可能到现在都不一定知道自己已经没地方上课了。0 i. [5 `" P+ B/ g$ M1 @
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对于每一个个体来说,涉及的金额都不至于伤筋动骨,只是这么被人当肥羊斩,心理和精神上受的伤害,还远超过钱上的损失。都说未来几个热点产业是早教\养老\健身,但这样的乱象,身为消费者,如何能放心?
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现在的孩子多惨,从娘胎里就开始遭罪,什么空气污染水污染幅射,一出生得防着毒奶粉,毒玩具,毒添加剂,报个玩的班,上得好好的,又得蒙受这种突如其来的打击。有好几个家长都转述自己宝宝的疑问,说,妈妈,为什么我不能去上了呀?我们当家长的,真是无言以对。
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是告诉她真相好?还是善意地欺骗好?如何跟小家伙解释?--他们很喜欢他们的老师们,而种种迹象表明,里头有一部分老师,是帮凶——这个世界这么险恶,如何跟小小的孩子解释?
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大家开始行动起来,尽自己所能。有朋友在网上发消息,结果是发一条删一条,强大的公关能力!有人打电话到上海总部,上海总部说这是加盟店,他们不负责。后来从别的地方传来消息说,这家早教机构的北京十几家分店里头,还有几家也关了。上海也关了几家。% g- Z0 x* U5 q. U+ _0 D
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这时候上网查资料,才后知后觉地发现,早教机构的乱象,不独翠微门店这一家店,不独创艺宝贝这一个品牌,原因出在哪里?是早教机构的整体素质问题?是监督问题?还是有法律漏洞?被侵害家长到底如何维权?有什么法律援助途径?有没有主管部门可以投诉?有没有媒体可以支援?6 U- s" j: [6 K) G4 [
* v: o! U7 t0 j2 v 到2014年11月3日下午,还未完全统计完的结果是,涉及到的家长人数已达四百多人,金额达八百多万。换一个角度思考,单单一家门店,就这么大的量,两家门店,四家门店,六家门店,会是个什么概念?单一家机构就是这么庞大的数字,那么两家机构,五家机构,又会是什么概念?2 o" v0 A" m& N R( A
: `9 H8 e2 o" L4 w7 Q$ e 为什么他们敢这么明目张胆?是不是就瞅准了人群分散,大家没有这么多精力去维权?还是瞅准了家长是弱势群体,无法跟他们的无赖骗子行径抗衡?6 e9 W2 ]# q+ k! X% I- I/ M$ u" Z
% P$ j. g. i! ]1 Y0 G4 _- [' q 那么我们把话撂这儿,就算不为我们自己,就算为了警示后人,就算为了同样的可能会去早教机构购买早教服务的宝贝们的家长,我们也要抗争到底。我们无法跟一家又一家早教机构去抗争,我们从我们作起,先同坑害我们的这一个早教品牌去死磕!
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$ m$ T0 F; n4 }2 q: X2 j ^) j 直到他们作出应有的反应:退款,赔偿,公开声明,公开道歉,严肃处理相关责任人,承担应有的社会责任!- [. k. g7 n& }$ P1 |+ f
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人海如潮,我们四百多号家长微不足道,我们都是普普通通的草根,我们无权无势,我们也没有你们机构强大的财力物力和人脉。可是我们四百多号家长,为了公平,为了正义,为了我们可以坦然地面对孩子们无邪的童心,天真地追问,我们会拿出我们的时间\精力\社会责任感去!对此事追究到底!) r- s3 I( f4 g$ p% t0 Q
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; ]1 Q: X. R' B+ i1 ^% k 我们的损失固然痛心,但是,对于庞大的早教消费市场来说,只是九牛一毛。我们站出来,是要告诉每一个人,今天你不抗争,那么,我们的遭遇,或许就会成为你明天可能面临的遭遇。0 u# Z( L1 V( ^$ w
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我们的金钱损失固然令人痛心,但是,这种被鱼肉被侮辱被损害却无处投告的屈辱感,超越任何实质性的金钱损失。我们的抗争固然微不足道,但是我们相信,会有更多有正义感的人加入进来。不为别的,只为了我们的孩子,以及你们的孩子,他们的孩子,大家的孩子......+ L3 H4 O9 m/ G0 P8 E# f- R
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只为了有一天能坦然地说,是的,我们付出了行动,我们为自己的孩子,也为其它孩子!我们作出了抗争!
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4 E5 U0 F& @0 p3 \' o$ J只为了有一个地方,交了钱了,能够购买到令人放心的服务,能够让我们的孩子,你们的孩子,大家的孩子,安心地玩!不用提心吊胆,不要朝不保夕!* R9 f: p$ L9 v8 m9 S
) y' m4 G) k' e+ u: m别让害群之马,毁了早教行业!别让害群之马,给孩子们留下童年阴影!) T' ^% S% C, b" L* b+ Q
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创艺宝贝受害家长
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