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本帖最后由 duhuaifang 于 2010-11-5 10:27 编辑
前几天看看支付宝的历史清单，发现在淘宝上买东西花的钱也都好几千了，其实都是买些零碎的东西，大多数都是挑信誉好的皇冠或者钻石店铺，结合着商品的评价买东西。
我想说的是，级别再高的店铺，顾客都有权利给“好中差“评的，基本都不会店大欺客。但是无论哪个淘宝商城，都没有评差评的机会！我在以前并没有发现也没重视这个问题
但是上个月10月18日，想买两件肥肥的长毛衣，准备秋天可以穿的，看到一家淘宝商城有活动，于是就在上面拍了两件款式不同的，当时因为其他颜色要等两天才能发货，我就选了一件红的，一件灰的，都是可以当天发货的，客服告诉我下午5点钱支付，可以当天就发货，我手忙脚乱的4点钱就支付好了，美滋滋的等着了。
谁知第二天上网一看，都没有发货，第三天上去，还是没有发，问客服，客服说我们是拍下商品后3天内发货的，我靠！我问他：你们商城首页上还写着本商城24小时之内发货呢！客服又改口：红色的这款因为热销，所以改成21日以后才发货了，我上商品链接上一看，原来他们真的给改成红色21好发货了，可他们是当天刚刚改的，真不守信用，为了宝宝，我不想发火，就继续等。（原本想周一拍下，周六怎么也能穿上出去和朋友聚会了，结果肯定泡汤了）
等到21号，没发，22号还没发，我火了，又揪着客服问，商城的客服就是多，每次问都是不同的人，都要重新给他们解释一遍，客服都是说：亲，我帮你查一下……稍等！然后就可以半个小时没有音讯。半小时后，告诉我：亲，原来都已经准备发货了，我们发现灰色的有质量问题返厂了，要28号才能发货了@￥#%…… 我晕倒~··~~，先安慰一下肚里的宝宝，然后说：那 请 你 先 把 红 色 的 发 过 来！！！客服答应我先发红色，然后28日发灰色
11月1日，我终于收到了一件红色的毛衣，但是在淘宝上显示，居然红色和灰色全部被签收了，我又质问客服，当然客服又是一头雾水，让我从头说起，最后说马上安排发灰色的……
11月4日（昨天晚上）我再次问客服，我心里告诉自己，我这是最后一次，一定要解决！客服告诉我：亲，你看，我们发了，已经签收了呀~！我又祥林嫂一遍，客服消失了半小时，然后告诉我，哦，原来真的还没有发，亲，我明天就帮你发！
11月5日（今天了）我还是不知道他们发没发，其实原来我没有选择退货，一是觉得已经等了几天，再重新拍一家，还是要重新等快递，说不定他们明天就发了，而且，我还幻想着，收到衣服，给个中评或者差评投诉一下！！
等我真到评价的时候发现，淘宝商城根本没有评价好评或者差评的地方，只能打星星，或者写下文字评价，我的文字评价根本就被淹没了，对他们一点影响都没有~~~网友们很多也对此诟病，淘宝商城是淘宝的大客户，交的 钱多，淘宝自然对他们网开一面，唉~~~~~~
心里堵得慌，没处投诉，来妈网投诉一下，以后大家不要去商城买，找个信誉好的店铺最好！
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发表于 2010-11-5 10:19
发表于 2010-11-5 10:49
都是忽悠人
