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宝宝生日
 
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发表于 2017-5-9 10:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
昨天刚刚接到从国内海运过来的家具,满心期待变成满腔怒火,不过二十多箱东西,一共有九箱东西不是刮花就是摔坏,断胳膊缺腿的!!我大老远从北京搬到美国的家具,等了三个月好不容易等到了,却等来了这样的结果,简直让我心碎心痛。

另外,物流公司的售后服务态度,更让我心凉,维权无门,只能哑巴吃黄连有苦说不出,赔了夫人又折兵!大家要以我为鉴,千万不要贪便宜,找物流公司搬家到国外啊,各种坑!我在朋友圈大骂物流的时候,一个三年前从国内搬家到国外的朋友评论说,他搬了一百多箱东西都没有一件坏……然后我就超级后悔没有选国际搬家公司,而是贪便宜选了坑人的物流,悔不当初啊!!!

我刚移民到美国不久,一家人都计划好了在美国定居,北京家里的家具买了也没几年,用着也习惯,当初也是花了大价钱买的,就这么丢了实在可惜,想着反正出国行李多,那就干脆一起运到美国。第一次运那么多东西出国,我没有经验,全都是在网上找的,可以找到的有国际搬家公司和国际物流公司海运。这两种类型的公司我都问了,也大概了解了两者的区别,搬家公司的服务多一些,专业一些,一条龙服务,相对的运输价格贵一些。而物流公司服务的环节少一些,价格也比较便宜。

我有点贪便宜的心理作祟,最终选择了一家物流公司,报价比搬家公司便宜差不多一半,而且接待我的那个客服,一直在和我保证安全,保证没问题,保证所有家具毫发无损到达美国。还说本来他们主要是提供运输的,可也应了我的要求,特地提供了包装服务,虽然只送到美国港口,想到在美国有朋友帮忙运回家里,加上客服态度很诚恳,就选择了他们,没想到这竟是噩梦的开始。

接下来就是一切的不顺心!上门打包家具,迟到一个钟,说是堵车……只有两个师傅,没和我们寒暄什么,就开始包,后来发现包装纸箱不够,叫人送来,又耗多了大半个钟,22箱东西包了整个一个下午,搬到车上的时候,一米二的书柜两个人还不抬着走,从里屋直接拖到门口,地板划了好几道,有两道很深……本来物流说最多就是一个半月就能到美国的,结果家从北京家里运出去之后,很长一段时间仿佛石沉大海,没消没息的,催客服,客服说一贯如此,理解一下,还搬出了国内游和国外游的例子打发我,好吧,等!等啊等等到了三个月之后,家具终于到了美国港口,本以为我们直接开一辆大车去港口运回来就行了,没想到还要我自己清关。第一次清关没有经验,只清楚地记得海关的人说要收好几万的关税费用,而我也清楚地记得物流说是帮忙免税清关的,但现场只有我孤零零的一个人在和海关的工作人员清关。货在别人手里,关税不交也不行,否则全家日盼夜盼的家具也收不到,哪怕被坑也要跳坑,大出血交了那几万块,把家具运了回来。本以为清关已经是最坑的了,等我们一家人一件件地拆开包装箱,摆件、玩具、座椅等坏、坏、坏,我们的心情也只有坏坏坏。安全是我在搬家过程中一再强调的,客服也一直保证的,坏了我自然要找物流讨个公道。从客服到主管,物流完全在把责任撇清,包装不是他们公司的,我没买合同,我已经正常签收……总而言之就是一毛也不拔,坏了是我运气不好,不能怪他们,不是他们的责任。你们说我还能怎么办???


家具有些坏了的就再也不能用了的,而这些大老远搬来的家具对我们一家都有特别的意义,就这么搬坏了,也只能可惜可叹,没有后悔药可吃。这样的技术根本就不是搬家,以后各位遇到这样的躲远点,伤不起啊。下次找公司要小心了,不要随便找,别贪便宜,别考虑物流了,整个家搬下来的费用比搬家公司还要贵好几倍。

希望有朋友告诉我怎么维权,讨点安慰。


还有一小部分的家具要搬过来,但一朝被蛇咬十年怕井绳啊,我都不知道该选择什么海运了!!!我找那位跨国搬过家的朋友要了他之前搬家的那间公司,朋友很安利,还给我发了他当时搬家拍的图片给我看,不知道大家有了解的吗?




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跨国搬家千万别贪小便宜,血淋淋的教训,被坑大发了! ...
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