‹ 上一主题|下一主题 go 回复: 1 | 浏览: 2445 |倒序浏览 | 字体: tT

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

宝宝生日
2011-12-16 
帖子
127 
楼主
发表于 2018-3-19 13:02 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
春节前用老公账号在京东上买了2双女鞋,节前收到小包装袋,袋上文字显示2双,打开后仅一双,少发了一双加绒女鞋,联系店家说明情况后一直没人搭理,评价中说明少发货要求补发但评价莫名其妙没上传成功,在申请售后中要求补发漏发的鞋子2次被京东客服无故拒绝,3次电话京东客服,每次都说另有专员电话联系,其实一次电话都没接到过,京东在线客服也咨询过,仅说会处理然后就没有下文。整个事情经过就像一个黑洞,莫名其妙地发生、发展,商家和京东在客户屡次联系过程中没有任何意愿或主动性去了解事情,哪怕要求客户提供证据,更别说处理了,虽然钱不多,但京东和商家的做法严重伤害了客户的感情,严重郁闷中。。。

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

宝宝生日
2011-12-16 
帖子
127 
买的女鞋也号称是国际大牌,当时秒杀价买的,贪便宜一下买了2双。昨天听到六六维权的事,感觉有的一比
‹ 上一主题|下一主题
莫名其妙的京东购物、维权
快速回复

广东省通信管理局互联网清理整顿  增值电信业务经营许可证:粤B2-20220217粤ICP备09174648号粤网安备案号:4406043011548公安机关备案号:44010602000101Copyright 2004-2017 盛成科技 All Right Reserved版权所有    版权保护投诉指引

互联网药品信息服务资格证书 电子营业执照 网络文化经营许可证粤网文[2016]7051-1702号

违法和不良信息/涉未成年人有害信息举报电话:020-85505893/18122325185 举报邮箱:kf@mama.cn 涉未成年人有害信息举报专区 中国互联网不良信息举报中心
网络内容从业人员违法违规行为举报:kf@mama.cn

回顶部