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本帖最后由 wuyujing321 于 2011-5-31 11:43 编辑
刚刚收到24劵客服电话,说是为这次的事件感到抱歉,送了24劵的礼券,我刚刚上去看了,一共是2张,每张20元,共40元礼券,有效期是2011.5.27到2011.7.27,看大家有没有收到?(2011.5.30)
在24劵上面团购的清风纸,有收到的朋友吗?
[url=]仅29.9元!原价64元清风纸巾系列套装(清风3层原木纯品纸手帕10包+清风200抽无香抽取式面巾纸3包+清风70张装厨房纸巾2卷+清风卷筒卫生纸10卷)1套!云淡风轻芳菲间,“清风”伴柳踏春来~~享受生活、享受人生~~~[/url]
收到的短信:您好,为了保证产品质量您团购的清风纸巾套装将在5.8日从商家库房统一发出,批量安排可能会有所延误或是被分批次安排建议您耐心等待,十分感谢您的支持与理解!
我是4月28日提交的订单,收到短信说5月8日从库房发出,现在都5月13日了,还没有收到~~有收到的MM吗?
通过看到youyou1020 给我发的链接,我看了下面两个链接http://www.deyi.com/thread-902187-1-1.html 和http://www.deyi.com/thread-901073-3-1.html,决定退货~~
打了客服电话没有打通,我给留了言,不知道怎么样,以下是我留言的内容(5月16日更新):
4月28日下了订单,至今还没有收到东西,另外,通过其他团购网收到产品的人的帖子,知道此次团购产品的质量和描述不一致,我要求退货,订单号是*****,一共花了59.8元!打了好几次客服,都说坐席忙,请客服尽快回复我!~
24团的回复:清风产品于5.8已陆续发货。这次发货延迟是因为受其他团购影响,我们停止了产品的发货,在检测完所有产品质量后才重新安排的发货,对此造成的影响,请您谅解。
大家说,能不能相信?
还有几个链接,有关这次团购的,以后还真不敢团购了~~
http://www.deyi.com/thread-921552-1-1.html
http://news.cntv.cn/society/20110507/104964.shtml
同志们,要是能退货,还是退货吧~~
已经和客服mm联系到了,可以选择拒签,到时候商家会把情况反馈过来后,24劵就能退款了~~没有其他退款办法了~
咖啡般醇香 提示大家:
大家收快递的时候要小心了,我定了4份清风纸,中午着急吃饭,快递员送上来一大塑料包的清风纸,我没有仔细看就确认收货了,结果打开那个大塑料包,一看里面只有3个大货栈的塑料袋,每袋里面都装着团购的那4样纸,~~~少了一袋,一袋就是整整一份啊,这样算来都合40块钱一份了,可是已经签字确认了,本来就等了这么长时间,现在收到货东西数量还不对,这种情况我该怎么办啊,只能认倒霉吗?
请大家在签收的时候一定要注意~~另外要是真的缺了,再和24劵客服确认,希望能有帮助~~
已和大货栈通过电话,24劵团购的最后一批清风纸的单子昨天(5月24日)到的,于今天发货,估计大家能在明后两天收到,请大家一定要注意,查查份数,才能在单子上签名~~
刚刚给24劵打电话,她竟然不知道货有没有发出,真是可笑,打算等到周一,要是还是没见东西,退款~~~真是生气~~同志们,我还没收到东西~~(2011.5.27)
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