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本帖最后由 兔果果的妈 于 2013-4-5 10:15 编辑
原因是：我3月29号发的件，到4月4号客人还没有收到。查了快递信息 更新到3月30号就没有了
昨天客人来找我，我马上就联系了我们这边的中通客服去查
今天早上倒是还没到9点就联系我了，说那双鞋子已经破损了，问我是继续给客人送还是退回来。丝毫没有说这种破损该怎么处理
我只能自己开口了，毫无疑问不能给客人送，只能是我补发一双新的，接下来客服不说解决，反而把我给“撑死”了。想想我刚刚吃完早餐呀
哈哈，估计我的回复也把对方呛死了
额，我就这倔脾气，您还别惹我
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再来说说我年前发的一个件，也很狗血。那个件是亲戚买的羽绒服和裤子，选错地址，发到我们家来了。接着我们得给对方邮回去，花了400多买的。结果那个件丢了，折腾了我快一个月呀！妈呀 找你们这些大爷要解决方法真的是很难呀！
———————————————————————分隔线，求指教——————————————————————
大家都来说说，快递出现这种问题，有哪一家快递能处理得妥妥当当的？谁能，我就跟谁走。还是谁都不能？
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发表于 2013-4-5 10:08
发表于 2013-4-6 09:56
