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本帖最后由 sllde 于 2016-10-17 15:21 编辑 & u0 D3 L4 ~7 p( g8 m, _
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' N, j* H2 o8 h" W+ k同事推荐巧虎,因为她家宝贝很喜欢看巧虎DVD.在她的推荐下,打算订一年试试,打电话订时接线员各种推荐,没经住小礼物诱惑多订了一年半.
8 J5 z+ i& Q2 j2 M Z7 \几个月后,发现孩子除了玩一会巧虎玩具和里面的贴纸,对内容并不感兴趣.尤其是光盘她根本不看.) p+ Q7 V; G& R" |* I- r
我家宝贝是爱看书的,现在2岁半已经阅读1年半了.家里绘本上百本,很多书翻来复去的看,但巧虎并不注重阅读兴趣培养.可读的东西太少.完全不适合我家孩子.6 t' Q s1 k6 ~. P$ p6 E! J
就打算退订,那时候是7月份., v6 B) t, w# N
开始要求退订时,电话里反复劝说,可以调整不同月龄,再试还是不行,告诉我要退只能退到邮局,自己拿汇款单取(意思是嫌麻烦就别退)7月份想退,被劝阻,8月份要退告诉我当月配好货来不及了,推到9月份.现在已经10月份了,再打电话,告诉我处理时间不足30个工作日.让继续等!简直无赖了!; M% I% D: v+ E5 W
; V4 ?9 m X' B0 i) U# n9 U2 @5 s我家邮箱常年不用,我问可不可以转到银行卡,告知不行,我们退款流程就是汇到邮局,自己拿身份证去取!
5 s. G' i& p9 ^3 i* k2 |你说什么客服都一句公司退款款流程就这么规定的!, V- \, H. K8 I* P
, j% A1 ~& H* Q. d" f# u5 k订的时候是上门取现金,刷卡怎么都行,退的时候就变脸了,想那么容易拿到钱是没门的!
3 g6 r7 }3 R" F1 W2 i2 n# I对巧虎印象太差了!制定这样的退款流程的企业是什么样的胸襟?!还做出好的早教产品?!8 Z. B& C6 E# j6 e0 i
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就产品而言,看光盘学习,我不认为是好方法,这种直接灌输的方式我不认同.
" }2 T+ ?/ \8 C- M% j4 V6 U这套产品就是在功利的反复灌输,让大人看到的效果立竿见影就以为好.
7 P+ J4 [" d6 I$ U& `& Q3 Z" R如果想培养孩子的阅读兴趣,这个产品就更不适合,不如每晚带孩子阅读几个绘本,每月一百多的钱,可以拿去充实孩子的书架.行为规范大人稍用一点心,言传身教足矣.
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发表于 2016-10-17 11:18
