- 妈米
- 1361
- 经验值
- 1261
- 在线时间
- 336小时
- 宝宝生日
- 0000-00-00
- 注册时间
- 2010-11-3
- 帖子
- 275
- 阅读权限
- 100
- 积分
- 1591
- 精华
- 0
- UID
- 5356708
   
- 宝宝生日
- 0000-00-00
- 帖子
- 275
|
本帖最后由 sllde 于 2016-10-17 15:21 编辑 4 n* [' d/ T- U; R
- J& I0 p7 z$ _; c
: v5 d$ {% C H
# d' m6 E! \2 j" r
同事推荐巧虎,因为她家宝贝很喜欢看巧虎DVD.在她的推荐下,打算订一年试试,打电话订时接线员各种推荐,没经住小礼物诱惑多订了一年半.
* F# u, H" h! T+ e* B: v; w几个月后,发现孩子除了玩一会巧虎玩具和里面的贴纸,对内容并不感兴趣.尤其是光盘她根本不看." N- P' P+ [6 k% x/ D
我家宝贝是爱看书的,现在2岁半已经阅读1年半了.家里绘本上百本,很多书翻来复去的看,但巧虎并不注重阅读兴趣培养.可读的东西太少.完全不适合我家孩子.# ~% J3 K" B7 @5 F& c
就打算退订,那时候是7月份.
d/ C4 K5 N+ R6 ~开始要求退订时,电话里反复劝说,可以调整不同月龄,再试还是不行,告诉我要退只能退到邮局,自己拿汇款单取(意思是嫌麻烦就别退)7月份想退,被劝阻,8月份要退告诉我当月配好货来不及了,推到9月份.现在已经10月份了,再打电话,告诉我处理时间不足30个工作日.让继续等!简直无赖了!8 \7 h, J# ] [6 J; `, l% ]7 F0 Q
8 b" a6 U; L, Q% O1 Y' E1 b( \% n( C8 a我家邮箱常年不用,我问可不可以转到银行卡,告知不行,我们退款流程就是汇到邮局,自己拿身份证去取!
( {7 m( B$ m1 q9 x( R你说什么客服都一句公司退款款流程就这么规定的!
* T- ^$ j4 P* O7 k
4 h, d/ j2 |" ]# `, U订的时候是上门取现金,刷卡怎么都行,退的时候就变脸了,想那么容易拿到钱是没门的!
. x9 g# _7 ~/ H6 G u3 R4 X对巧虎印象太差了!制定这样的退款流程的企业是什么样的胸襟?!还做出好的早教产品?!& m3 J" m' E$ V! Y0 u* n- c( h5 V
* H) ^8 G" K* g4 J/ X0 i
就产品而言,看光盘学习,我不认为是好方法,这种直接灌输的方式我不认同.
9 i4 R _; O2 o6 D这套产品就是在功利的反复灌输,让大人看到的效果立竿见影就以为好.
( w' l( J1 p+ p" \8 @如果想培养孩子的阅读兴趣,这个产品就更不适合,不如每晚带孩子阅读几个绘本,每月一百多的钱,可以拿去充实孩子的书架.行为规范大人稍用一点心,言传身教足矣.
, y/ R' u V& C3 Q! @7 m
" r& F- f* p+ L5 b) m( b1 ?0 C( V0 N8 B( c( D/ h8 W& D8 Y, ~7 N8 u
; h( h5 _7 a) K4 Q% X$ g% g
|
|