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同事推荐巧虎,因为她家宝贝很喜欢看巧虎DVD.在她的推荐下,打算订一年试试,打电话订时接线员各种推荐,没经住小礼物诱惑多订了一年半.
$ G0 _3 h' ], A) T/ k几个月后,发现孩子除了玩一会巧虎玩具和里面的贴纸,对内容并不感兴趣.尤其是光盘她根本不看.
! |2 X: o, \* C$ _我家宝贝是爱看书的,现在2岁半已经阅读1年半了.家里绘本上百本,很多书翻来复去的看,但巧虎并不注重阅读兴趣培养.可读的东西太少.完全不适合我家孩子.; P/ P" K6 d* }' J5 e0 u
就打算退订,那时候是7月份.
$ {- D* H- ^! w开始要求退订时,电话里反复劝说,可以调整不同月龄,再试还是不行,告诉我要退只能退到邮局,自己拿汇款单取(意思是嫌麻烦就别退)7月份想退,被劝阻,8月份要退告诉我当月配好货来不及了,推到9月份.现在已经10月份了,再打电话,告诉我处理时间不足30个工作日.让继续等!简直无赖了!$ Q- b- j6 A0 ~+ W  Y
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我家邮箱常年不用,我问可不可以转到银行卡,告知不行,我们退款流程就是汇到邮局,自己拿身份证去取!
1 C# [" z, N' `* K, w9 H1 e) O你说什么客服都一句公司退款款流程就这么规定的!% c5 F& I4 ~4 U" s) }

$ V- Q2 G; y- G订的时候是上门取现金,刷卡怎么都行,退的时候就变脸了,想那么容易拿到钱是没门的!
$ H' s' `) C' A6 K, k对巧虎印象太差了!制定这样的退款流程的企业是什么样的胸襟?!还做出好的早教产品?!
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2 T/ R( I3 H2 V: ^. W# S! r3 ^就产品而言,看光盘学习,我不认为是好方法,这种直接灌输的方式我不认同.8 F2 K- H, _) n; s0 L" h# A+ D
这套产品就是在功利的反复灌输,让大人看到的效果立竿见影就以为好.% `4 }  A1 f( Q  |5 q: ^' K
如果想培养孩子的阅读兴趣,这个产品就更不适合,不如每晚带孩子阅读几个绘本,每月一百多的钱,可以拿去充实孩子的书架.行为规范大人稍用一点心,言传身教足矣.! Z( f/ k2 s. ~- A; q' b" j

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美惠子鑫鑫

这么困难 不能维权吗

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回复 美惠子鑫鑫 的帖子% v6 g$ e' M# t' J1 r& K

0 Z' i/ X8 z5 \* c7 F昨天收到通知单了,到底也是要在工作时间请假去一趟邮局才行.无良商家.鄙视.