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% U' k- U% P0 ~" ~同事推荐巧虎,因为她家宝贝很喜欢看巧虎DVD.在她的推荐下,打算订一年试试,打电话订时接线员各种推荐,没经住小礼物诱惑多订了一年半.* C' E) J5 g" ~; z) P: W4 `/ y
几个月后,发现孩子除了玩一会巧虎玩具和里面的贴纸,对内容并不感兴趣.尤其是光盘她根本不看.& w0 @0 b- H9 ~% N- o$ l/ x' U
我家宝贝是爱看书的,现在2岁半已经阅读1年半了.家里绘本上百本,很多书翻来复去的看,但巧虎并不注重阅读兴趣培养.可读的东西太少.完全不适合我家孩子.6 i$ o& m- k* h
就打算退订,那时候是7月份.; v0 `! j0 [* H. s
开始要求退订时,电话里反复劝说,可以调整不同月龄,再试还是不行,告诉我要退只能退到邮局,自己拿汇款单取(意思是嫌麻烦就别退)7月份想退,被劝阻,8月份要退告诉我当月配好货来不及了,推到9月份.现在已经10月份了,再打电话,告诉我处理时间不足30个工作日.让继续等!简直无赖了!1 I9 N  g' C+ Z* Z7 E0 J6 e+ t

+ y  L1 C% j4 u3 ^8 `我家邮箱常年不用,我问可不可以转到银行卡,告知不行,我们退款流程就是汇到邮局,自己拿身份证去取!' }9 s) L: {9 F3 C9 x3 w
你说什么客服都一句公司退款款流程就这么规定的!
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订的时候是上门取现金,刷卡怎么都行,退的时候就变脸了,想那么容易拿到钱是没门的!
1 S" e9 F8 j6 x) ~' @  v对巧虎印象太差了!制定这样的退款流程的企业是什么样的胸襟?!还做出好的早教产品?!+ L9 w& \: S  w9 H5 v8 q0 \

( \8 c! u! {! X- u就产品而言,看光盘学习,我不认为是好方法,这种直接灌输的方式我不认同.
# {% {8 ?. m* Q9 W3 {7 N这套产品就是在功利的反复灌输,让大人看到的效果立竿见影就以为好.1 K+ r6 y( R2 J5 h
如果想培养孩子的阅读兴趣,这个产品就更不适合,不如每晚带孩子阅读几个绘本,每月一百多的钱,可以拿去充实孩子的书架.行为规范大人稍用一点心,言传身教足矣.4 f" B7 i" |. _9 q

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美惠子鑫鑫

这么困难 不能维权吗

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回复 美惠子鑫鑫 的帖子- @/ ^7 @1 n0 \. x' H& {3 t
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昨天收到通知单了,到底也是要在工作时间请假去一趟邮局才行.无良商家.鄙视.