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同事推荐巧虎,因为她家宝贝很喜欢看巧虎DVD.在她的推荐下,打算订一年试试,打电话订时接线员各种推荐,没经住小礼物诱惑多订了一年半.3 @& A+ d1 F) d2 a5 e7 V' T: A" a
几个月后,发现孩子除了玩一会巧虎玩具和里面的贴纸,对内容并不感兴趣.尤其是光盘她根本不看.8 B# z% |0 P+ Y% A8 N5 ~% B$ }! @; u9 L. m
我家宝贝是爱看书的,现在2岁半已经阅读1年半了.家里绘本上百本,很多书翻来复去的看,但巧虎并不注重阅读兴趣培养.可读的东西太少.完全不适合我家孩子.0 D# }+ J7 ]. G+ m% A) P
就打算退订,那时候是7月份.8 Z8 I. g3 D/ ]& t' r9 Y
开始要求退订时,电话里反复劝说,可以调整不同月龄,再试还是不行,告诉我要退只能退到邮局,自己拿汇款单取(意思是嫌麻烦就别退)7月份想退,被劝阻,8月份要退告诉我当月配好货来不及了,推到9月份.现在已经10月份了,再打电话,告诉我处理时间不足30个工作日.让继续等!简直无赖了!$ b5 e# k+ q! _* [9 |2 p
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我家邮箱常年不用,我问可不可以转到银行卡,告知不行,我们退款流程就是汇到邮局,自己拿身份证去取!4 W4 R: t4 p' _. `
你说什么客服都一句公司退款款流程就这么规定的!. k! d7 E+ E6 j5 ]7 R8 Z2 K

2 w) c, K/ g' s+ {2 t3 P$ \订的时候是上门取现金,刷卡怎么都行,退的时候就变脸了,想那么容易拿到钱是没门的!
3 V6 h1 X0 w) z9 w! u& j; e9 v对巧虎印象太差了!制定这样的退款流程的企业是什么样的胸襟?!还做出好的早教产品?!
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就产品而言,看光盘学习,我不认为是好方法,这种直接灌输的方式我不认同., L7 A3 v' x, E& o1 |" y( ]8 w
这套产品就是在功利的反复灌输,让大人看到的效果立竿见影就以为好.
* P0 [4 u. q3 h) r5 U+ w! V如果想培养孩子的阅读兴趣,这个产品就更不适合,不如每晚带孩子阅读几个绘本,每月一百多的钱,可以拿去充实孩子的书架.行为规范大人稍用一点心,言传身教足矣.5 X+ k; W7 L5 A* W: Q, a
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DDDDDDDDDDDDDDDDDD

美惠子鑫鑫

这么困难 不能维权吗

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回复 美惠子鑫鑫 的帖子. L  E. ^/ X) G: n3 b
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昨天收到通知单了,到底也是要在工作时间请假去一趟邮局才行.无良商家.鄙视.