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宝宝生日
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楼主
发表于 2016-10-17 11:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 sllde 于 2016-10-17 15:21 编辑
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' s% ^, D9 O; H6 U) T/ ?同事推荐巧虎,因为她家宝贝很喜欢看巧虎DVD.在她的推荐下,打算订一年试试,打电话订时接线员各种推荐,没经住小礼物诱惑多订了一年半.; F2 Y4 ]7 H" X
几个月后,发现孩子除了玩一会巧虎玩具和里面的贴纸,对内容并不感兴趣.尤其是光盘她根本不看.
, {+ g$ P% N7 P6 e/ a" A我家宝贝是爱看书的,现在2岁半已经阅读1年半了.家里绘本上百本,很多书翻来复去的看,但巧虎并不注重阅读兴趣培养.可读的东西太少.完全不适合我家孩子.: `1 B9 F5 j0 `8 Q0 R
就打算退订,那时候是7月份.3 p/ [- a" v2 H9 b+ _3 }2 |  H' C
开始要求退订时,电话里反复劝说,可以调整不同月龄,再试还是不行,告诉我要退只能退到邮局,自己拿汇款单取(意思是嫌麻烦就别退)7月份想退,被劝阻,8月份要退告诉我当月配好货来不及了,推到9月份.现在已经10月份了,再打电话,告诉我处理时间不足30个工作日.让继续等!简直无赖了!
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* D  X5 y- c& K" S3 x' w  Q) x* N我家邮箱常年不用,我问可不可以转到银行卡,告知不行,我们退款流程就是汇到邮局,自己拿身份证去取!
+ _8 |0 J: z0 R# a' |你说什么客服都一句公司退款款流程就这么规定的!
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订的时候是上门取现金,刷卡怎么都行,退的时候就变脸了,想那么容易拿到钱是没门的!
" l9 [# \1 u. N! G对巧虎印象太差了!制定这样的退款流程的企业是什么样的胸襟?!还做出好的早教产品?!
* [+ a! l3 @/ @+ M' l! K! {2 _, A5 i1 j0 L; u& ^. A* j0 f! [
就产品而言,看光盘学习,我不认为是好方法,这种直接灌输的方式我不认同.
* L( k2 d" I  x- t这套产品就是在功利的反复灌输,让大人看到的效果立竿见影就以为好.5 Q# Q+ ]0 b  h( G: Y+ n1 d
如果想培养孩子的阅读兴趣,这个产品就更不适合,不如每晚带孩子阅读几个绘本,每月一百多的钱,可以拿去充实孩子的书架.行为规范大人稍用一点心,言传身教足矣.+ h# ^# `$ W$ l
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这么困难 不能维权吗

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回复 美惠子鑫鑫 的帖子/ I! f* n& M) b4 s* e8 I. t6 C
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昨天收到通知单了,到底也是要在工作时间请假去一趟邮局才行.无良商家.鄙视.
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被巧虎伤着了,巧虎收钱容易退钱难!!退订三个月没拿到钱. ...
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