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本帖最后由 昕昕贝贝2013 于 2014-11-22 21:28 编辑 9 Q J: \0 O& P6 q. p2 f, z
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－－－－－－－－－－－－－－闹心的前工长－－－－－－－－－－－－－
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/ ?( n7 D4 ~7 `/ `2 Y5 S) \5 l曾经认为自己是很倒霉的，遇到了十分闹心的c工长和极其不专业的水电改造队伍。－－因为这个水电改造队伍，现在我家天花板上的钢筋还是断的，只要楼上负重过大就有可能发生倒塌。: F( O0 _0 w8 m* r8 |2 B! k! P8 b
不过恶梦般的经历也有它的优点，恶梦之后的每一天，生活都会变得更美好，就像吃了苦药之后白水都是甜的。' g" C- D% Z, d# p% [, R
我们现在的装修经历就是这样，甚至更好，因为我们十分幸运地遇到了一位好工长－－华师傅。; K$ L* I$ m# K: k' F
j: h' w6 T$ J- Q－－－－－－－－－－－－选工长，信任最重要－－－－－－－－－－－# x' R$ N7 g6 U( d5 T4 L
2 e. y& \* K+ Y8 Y" C刚开始装修的时候，我们和很多装大的新生一样，对装修几乎是一无所知。见了一两个工长就草率地定了，然后很信任地把装修的事交付给他。此外，也懒得去学习装修的知识，想省心省事。没想到事与愿违，先是工长的坐地起价，要求把合同上写好的项目再加钱，接着是未经我们允许找来水电改造队伍，把我们家的水电乱改一气，出现短路、断路、配电箱接错等一系列事故，耗时一个月才算基本解决。一连串的事故和烦心事让我们深刻地认识到选一名好工长的重要性，另外，选工长最重要的不是看报价，而是看他值不值得信赖。' I& r& [$ o6 X, s8 L
信任是最重要的。回想和第一位工长打交道的经历，其实也许有几次他试图加项目不是单纯为了谋利，比如他让我们地面找平，或许我们确实需要部分找平一下，但是因为这件事发生在他不信守诺言、坐地起价之后，所以我们开始怀疑他了，坚决拒绝找平。此外，他还喜欢耍一些小聪明，用含混其词的方法多算几个平方米，或者上午说一个价格，下午又说另外一个。－－耍这些滑头使我们更加不信任他。这些不信任累加起来，造成最后我们的决裂。
5 b/ W' M* a2 F6 G# L4 p其实关于换工长的问题，我们曾经非常头疼。因为一般情况下，中途换工长是很困难的，很少有工长愿意中途接手，接这样的烂摊子，尤其我们家还做完了水电改造，这个装修中最盈利的项目。我们考虑再三，打算再找一位工长，一定不以报价低作为标准，而是看人品好坏，宁愿出更多的工钱。
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) X8 a# e& `' P) h; ^/ B－－－－－－－－－－－－再次联系华师傅－－－－－－－－－－－－－－－－2 u2 P% p' @ `' L
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我又找到了最初曾经联系过的华师傅，他曾经是我们候选的几位工长之一，因为我们图省事想早点签约，草率地选了c工长，所以才没有让他来洽谈的。我们和c工长签约后，我赶紧给其他候选的工长发短信取消第二天的面谈，只有华师傅的回复是最有礼貌的。
- y- }3 G' }9 b: h/ T5 h我又和华师傅取得了联系，在qq上他传来了报价，一看报价之后，我又犹豫了－－不是因为价格高，而是低！！！我担心的是再碰到像上一位工长一样的情况：报价很低，但签约之后就露出真面目，坐地起价，试图加项。
3 G' e: Y' e% `7 H: ~我很奇怪，为什么他会愿意接中途这样的活儿呢？我们的活儿并不大，还有那么多烦心的收尾工作，又没有多要我们钱，为什么呢？所以我很直白地在qq上问华师傅：
$ l8 y( t N1 a# C- F& J“你们的报价这么低，那怎么**呢？”
9 w# _3 \- _$ S6 Z; s2 g华师傅说：“我们只赚辛苦钱，不赚黑心钱。”
& f# q# K. p$ @3 p6 G2 A－－还有这样的好人么？很感叹，不过接受轻信别人的教训，我打算不轻下结论，还是看实际的行动吧。
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( m6 }1 C# {7 ]/ B# t又过了几天，等我们和上一位工长交涉清楚之后，我又在qq上碰到华师傅，0 D. ~3 r' N2 g( q
他问我：“您打算相信我们了么？”
+ f+ B! K: S2 v－－好问题！其实值得信任才是最重要的。不过也很难回答，虽然通话之后很有好感，又是山东的老乡，可是又没有打交道，]经过再三的考虑，我们还是决定尝试一下。/ f4 x: N3 Z8 w% x* S
9 O) f. @" R# G6 ~－－－－－－－－－－－－－第一次见面，没带合同－－－－－－－－－－－－－－ I+ Y$ ^& W1 q+ q& g a
8 K5 H( X! p* \: q# @/ M1 |第一次和华师傅见面，我们是取好了钱去的，就打算直接签约付第一笔款项。华师傅带着一位设计如约而至，非常耐心地解答我们的很多问题，最后我们说签合同吧，他竟然没有带！/ |( R" T% v0 x6 m1 S) `7 N
－－这和我们的上一位工长可是天壤之别。上一位工长可是急于签约，背的公文包里面都是合同，为了使我们当天作决定，连连降价。华师傅就不同，虽然之前我们在qq上聊过多次，已经不是初次商谈了，但是却没有那样急功近利。不过这个时候我还是抱着不要轻信的态度，想也可能就是忘记带了呢。再继续考察吧。
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－－－－－－－－－－－－－－－－开工啦－－－－－－－－－－－－－－－－/ H. ~ o: [( _ @/ b
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6月1日，在孩子们欢庆节日的那天，我们也欢乐地迎来了开工的日子！ ~ [/ }9 c( \( y4 p1 O' k
因为堵车，怕错过约定的时间，华师傅就打的来到了我们家。和他一起的还有两个工人师傅。一位姓张，另一位不记得了－－后来没有再来过。" d9 \; Q0 |9 b' p
华师傅就代我们向他们说明我们家需要装修的项目，要求非常严格，有时候工人师傅说这个没必要做吧，华师傅就会替我们说这个很有必要，需要如何如何做。我就在一边闲着，为有这样一位负责的、站在我们角度的工长感到幸运，真是省心。
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－－－－－－－－－－－－－工人师傅只有一个！！！－－－－－－－－－－－－5 O1 D* _7 ^ L( N
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不过马上令人担心的事情又来了，给我们干活的只有张师傅一个人！！！( I8 Z1 a' F" i+ g: J2 R" Y1 Q1 \
虽然对华师傅有信心，不过只是一个师傅，能行么？华师傅曾经承诺说一定找做活儿让人放心的师傅来，我们签约后等了一周才等来了干活儿的师傅，不过就一个人，可以么？我们有点担心工期。
; k2 f9 s4 `* a2 a这位张师傅41岁了，第一天还没有带工具来，看到我们家的情况，他说要是早知道是我们这种二手收尾型的工作，他就不来了；不过因为答应了华师傅，所以就坚持干完吧。
1 a( ?- h- R9 B/ Q# z不过事实证明，这位张师傅确实很厉害，两天功夫就把我们厨房和卫生间拆了重新砌好，又一天功夫贴完厨房的砖，今天应该是卫生间的砖了吧。其间他利用做活儿间隙，铲墙皮、抹屋顶的灰、刷胶、改电管、改烟道、做桌子，还用简易的锅做饭。活儿做得也很漂亮。据说曾经一个人五十天做完一栋三层别墅的装修，真不是盖的。真是很感谢华师傅给我们找来这么好的师傅呢。8 k% f: v/ j7 j" I$ Z
3 w! p5 \ e5 R q; F: A－－－－－－－－－－－－－－－二手装修的烦恼－－－－－－－－－－－－－－－- f8 S9 X4 W" ]& v
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现在终于明白为什么一般工长都不接二手的活儿了。我们家的历史遗留问题很多：水电改造的开槽封槽问题、水路和电路的改造不到位、暖气管没接好。这些问题其实不该华师傅负责的，不过他还是本着方便我们的原则，替我们买来材料，常常买了的东西有尺寸的问题还要再去跑，有些活儿很难找人单独做，所以华师傅就干脆亲自替我们做了。有时候为了给我们修理，都没有时间去别户拿签约的款项。－－为此我们很感动，也很感谢！0 j' o; r+ N% q& [
% a# V4 H+ @* M* H－－－－－－－－－－－－－其他听来的故事－－－－－－－－－－－－－－－, t. U# x# {' z4 p
/ K) x2 F) ~* }& O$ {4 v$ V" q华师傅很守信用。一次他的同事去量活儿，因为业务不熟算错了帐，结果他们要赔7000，但是既然已经签了合同，华师傅决定亏本也要做下来。那个业主很感动，请他们吃饭，并且支付了1500作为答谢。( Y: A8 k& n; B2 V' n
还有一次业主家需要移水表，华师傅的工人师傅帮他们移了，但是因为这些没有包含在原来的合同里，这个业主最后算帐的时候不肯认帐，华师傅最后就放弃了那笔款项。
( Z& @9 x0 ?% Y' y4 b5 [5 U还有一些类似的故事，不过为了不使帖子过于冗长，在此省略5千字。9 E- X1 L: r6 E! G6 i
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－－－－－－－－－－－－－最后，对工长们的建议－－－－－－－－－－－
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* r7 W9 {/ r9 q a0 o' `& J% I虽然不知道工长们能否看到，但是还是写一写我的建议吧：
) }. |6 B) L) @) a做生意重在诚信。只有诚信才能长盛不衰。- x3 L' A# H1 r9 K4 z
网络的口碑固然重要，更重要的还是每个业主的好评，业主的认可、在亲戚朋友之间的宣传是最有效的宣传，也是可能性最大的生意来源。
" h7 }# S. O) G0 k要有大智慧，而非小聪明。- O# d# G/ B* ]" @! e
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发表于 2014-11-22 21:21
