妈妈情商高了，宝宝才会高哦~~& A: E$ T* i6 p/ ^5 x4 g f' N
最近为了豆豆，豆妈下了不少功夫，上网查资料，看书，问老师，总结了一下，给各位妈妈共享哦~~
《借力-情商背后的秘密》这本书上是这么说的：
1、
7 b( m" d; `9 \% O& U自我意识：
a)/ c0 L/ I3 {0 ~# l. w
情感自我意识
b)
0 X1 Z5 @# P! y8 j: s4 @准确的自我评价，了解自己的优势和缺陷。
c)3 m t$ N, \9 H" u9 I- O4 l/ A
自信
2、
! ^9 \9 p/ b9 X- W自我管理
a)
- p! O' ~0 C& ^4 |! S- D自我控制
b)
$ N( l) w& l0 l7 R透明度（领导的一致性）
c)0 M/ |) d' G3 e" N2 m @
适应性（宽容、包容力和灵活性）不断学习
d)8 P9 f- \; Q2 f. I* G2 T* q
e)
1 R) M, ?$ v3 M成就感，改变一个群体命运的能力
f)
! B( `# ?+ \) }. \主动，多做一些职责范围外的事情，
g)
/ H2 e0 i( z5 L5 C# t4 E; e乐观主义（积极的一面）
3、
% S4 D# }( y4 d4 M7 |1 i+ H社会意识
a)
4 Z8 P% B9 p" G2 `移情（换位思考，转移情绪）
b)) a, |& P! a% m
组织意识
c)) l+ `. r9 _5 H" c
服务（换位思考，超出期待，迎合）
4、) ~, L+ P, C# B
关系管理
a)4 K$ G, m+ e* E* ~; q
鼓励（赞美等）
b)
9 J b! M+ f" p影响力
c)" R! w. X6 y; ?, X3 B" a
培养他人
d)
- b2 R$ h# _+ ~5 M5 ]. Y) N8 @改革的催化剂
e)1 |5 `& V- ~2 T: b9 G2 \
冲突管理
f)
' }" L) J" X+ `( T协作与合作
发表于 2011-8-21 14:53
