妈妈情商高了，宝宝才会高哦~~
; m/ J8 z& X) ^6 ~( B最近为了豆豆，豆妈下了不少功夫，上网查资料，看书，问老师，总结了一下，给各位妈妈共享哦~~
《借力-情商背后的秘密》这本书上是这么说的：
1、, q, ^: I U: W3 E4 ]
自我意识：
a)" G# U& @+ c: U1 \' p6 I7 t
情感自我意识
b)9 Y0 H( p/ g* w3 o2 d$ \4 k1 O4 _
准确的自我评价，了解自己的优势和缺陷。
c)1 i6 I" K+ Z6 g y l5 b
自信
2、" F( \8 {$ _2 K0 d& ^/ E
自我管理
a)9 K) U4 L8 C7 J4 l( n, ~
自我控制
b); k! K4 H0 f7 B8 G; D1 I
透明度（领导的一致性）
c)
+ E; w ^0 |: L) X7 S6 o适应性（宽容、包容力和灵活性）不断学习
d)
- d1 Z3 i4 x! e' V" j' x1 ~5 H
e)5 Z; x! d! J- N7 K1 @/ J+ D+ E
成就感，改变一个群体命运的能力
f)
; h9 t* c9 k* C- B5 G0 I2 K- t主动，多做一些职责范围外的事情，
g)1 P4 v/ }! e3 R: H% q2 p( ^
乐观主义（积极的一面）
3、
% B" I: L% p; o* n+ G0 N社会意识
a), _; N$ @; Z# n- O2 T( I/ c5 m& W: ~3 A& B# ]
移情（换位思考，转移情绪）
b): z8 b+ p: d/ V' b: {* y# z, @' L
组织意识
c)
0 o: E8 F8 _) ~2 S! |服务（换位思考，超出期待，迎合）
4、8 G. B+ B4 P+ I5 t5 D. Q
关系管理
a)
! d( N- ?. G9 p z2 M鼓励（赞美等）
b)
. ?; p8 u: N0 N5 }1 s影响力
c)
( |) y6 \. H; N f' Q7 `培养他人
d)
3 Q; Y$ z4 w. [% Q- }& F7 J6 E" V" D6 E改革的催化剂
e)
$ I, F( {' s8 b6 [冲突管理
f)
{+ I9 m G+ J协作与合作
发表于 2011-8-21 14:53
