妈妈情商高了，宝宝才会高哦~~* h! t' [+ g% d! v5 T" e7 V; l
最近为了豆豆，豆妈下了不少功夫，上网查资料，看书，问老师，总结了一下，给各位妈妈共享哦~~
《借力-情商背后的秘密》这本书上是这么说的：
1、8 q! M) K) V5 z* P
自我意识：
a)9 P3 s6 f- P6 g% N0 g& `1 ^
情感自我意识
b)
$ }. \2 @1 ~; N' j准确的自我评价，了解自己的优势和缺陷。
c)/ u0 l$ F2 b4 x0 b5 @# c: X$ z2 T! J
自信
2、
# n; p- B$ P* a$ E9 R自我管理
a)4 O' o1 v1 h1 H2 g4 W: \2 e0 F9 x1 T
自我控制
b)' p/ L" X, B" B4 ?
透明度（领导的一致性）
c)
. X4 t7 J! j* u, E9 q; N适应性（宽容、包容力和灵活性）不断学习
d)
2 w* w8 m' v/ y
e)
# a2 D" h, U, o5 ?* c成就感，改变一个群体命运的能力
f)
9 E7 _# S0 V4 Y6 Y0 o, g N主动，多做一些职责范围外的事情，
g)
: ~) A/ y* M. I. I1 y乐观主义（积极的一面）
3、
( L5 l9 W. C4 m2 \* X# ^) o2 W社会意识
a)
2 d8 l1 z. u0 `5 @移情（换位思考，转移情绪）
b)3 ?9 {% {0 @8 E m5 U4 G
组织意识
c)
$ X8 V( ~- N' B" ?服务（换位思考，超出期待，迎合）
4、
9 }" h6 `/ ^0 J" X; w: n: Z% t关系管理
a)
+ x" w9 t6 _# l% C Q/ `鼓励（赞美等）
b)! ?# U5 @: G) F2 y( k. e# P1 I
影响力
c)
% H3 B. U! t3 I4 s" S& L培养他人
d)9 b8 b" s3 `) j8 L3 I5 f5 w8 F
改革的催化剂
e)# \/ x8 l3 e# E+ S- O, R1 j
冲突管理
f)
7 J3 P; f. {, I2 R# M1 @协作与合作
发表于 2011-8-21 14:53
