妈妈情商高了，宝宝才会高哦~~
6 R! e+ N8 s% I) E8 M8 L, u最近为了豆豆，豆妈下了不少功夫，上网查资料，看书，问老师，总结了一下，给各位妈妈共享哦~~
《借力-情商背后的秘密》这本书上是这么说的：
1、1 Z! i8 V* P/ G) l1 V
自我意识：
a)5 |9 d. h5 b, `
情感自我意识
b)
: C. n& e; S: ~- ]: H准确的自我评价，了解自己的优势和缺陷。
c)
8 L( |0 U+ @; O3 c自信
2、( R" o+ I7 T& _3 Q* \; L0 u3 X) o' J
自我管理
a)* B1 v1 \3 Q% L
自我控制
b)$ `4 v, @; U$ _2 u+ [% c8 L
透明度（领导的一致性）
c)" H, G* @5 ~. Z4 `
适应性（宽容、包容力和灵活性）不断学习
d)
, c; X5 t( \; Y0 R' p3 T9 t. r) y
e)' [! q# b9 x& b+ O- i( }; w: V
成就感，改变一个群体命运的能力
f)
% @5 X9 `+ R8 u; l" e/ Z1 w8 u% q/ K主动，多做一些职责范围外的事情，
g)4 s( x4 g# j6 C8 r' ^$ _
乐观主义（积极的一面）
3、# R9 l* q k' s% f; j1 o: P
社会意识
a)
% O8 D' s4 Z& y2 V4 p( |1 ~移情（换位思考，转移情绪）
b); W) I& Y/ ], ]9 {- ]
组织意识
c): [' M7 F2 C% `8 t
服务（换位思考，超出期待，迎合）
4、
# k; w$ h5 c5 v5 p5 F4 H0 R关系管理
a)
9 ]; R3 n1 g" s9 ~- C% S鼓励（赞美等）
b)8 ]( ~1 G: @5 u' ~& j" u
影响力
c)* r! s2 p" g% u0 s
培养他人
d)
5 Z" I9 k; `' u# z( x+ F0 a改革的催化剂
e)& c+ q6 F; u3 Z) F2 k
冲突管理
f)
! a* C8 A' M# g0 l* ?9 e协作与合作
发表于 2011-8-21 14:53
