妈妈情商高了，宝宝才会高哦~~
2 f$ X' F3 r0 b j0 @# _最近为了豆豆，豆妈下了不少功夫，上网查资料，看书，问老师，总结了一下，给各位妈妈共享哦~~
《借力-情商背后的秘密》这本书上是这么说的：
1、* ~: m3 D0 v* h! _; T
自我意识：
a)0 A0 Y+ {9 w) L- I& U4 y
情感自我意识
b)7 ]/ ^6 ]% e1 _( v' Y! k9 \
准确的自我评价，了解自己的优势和缺陷。
c)4 U1 J0 y, ^4 r& \+ |: d
自信
2、
2 C& ~3 c+ v, g. [5 w% }自我管理
a)
9 V/ f6 j7 s0 K T" d9 v/ F自我控制
b)
9 ]# W+ q1 A. I+ w% p透明度（领导的一致性）
c)
4 L( t# j5 r) h! ?$ [9 S适应性（宽容、包容力和灵活性）不断学习
d)6 N8 O; X g- ?
e)4 h( n! y. z. B8 h
成就感，改变一个群体命运的能力
f)
8 t3 e$ L d0 c2 V& e主动，多做一些职责范围外的事情，
g)' N) m8 K7 \7 e, c7 M& k0 c8 I, e
乐观主义（积极的一面）
3、
- y U5 u0 L, @社会意识
a)2 ^ z' | `4 Y5 n4 p$ F
移情（换位思考，转移情绪）
b)3 S3 q6 D9 j, B u" D7 P2 u
组织意识
c)
% v* Q, T% t% S4 C2 W服务（换位思考，超出期待，迎合）
4、5 b7 l( z# r5 D' C+ E" w5 y/ v$ T
关系管理
a)
, Z& j( X9 j: X4 Z鼓励（赞美等）
b)
2 r$ C, X; {$ h! V% D影响力
c)
! }2 `3 F- k8 M# L培养他人
d)& s( K) ?# x9 u2 a
改革的催化剂
e)
+ A* l8 X3 ~: }" L冲突管理
f)
5 Q: `, U+ p& _/ F* A- d* T1 v
协作与合作
发表于 2011-8-21 14:53
