玛叮

气死我了，卖家说退回来可以，不承担运费，我说质量问题让我承担运费没有道理，卖家就来句88。。。我就K了。。
如果我申请维权，是不是错过了评价期就不能给差评了？或者退了就不能给差评了？谁知道




淘宝买了个加湿器，100多，不贵，图便宜，不过也不算便宜的，有很多几十块的，我买的这个是适合20平米房间喷雾量的，水箱相对也大点，当时就是因为卧室大，所以才买的这个，结果收到后，开一会就不喷雾了，得动动喷雾口才喷，发现应该是喷雾量太大，就把喷雾口堵住了，而且一堵住就往木地板上漏水，我找卖家退，卖家很心安理得的安慰我说这种情况很多，不是质量问题，他们咨询过厂家，说喷雾量别开到最大就可以了。
我试了试，貌似我家不开到最大，也是不行
就算是不开到最大，不堵了，也应该是质量问题啊，肯定是设计缺陷啊，要不当时设计最大喷雾量干嘛使？我和卖家说只有两个办法，一个是退货，他们承担运费，一个是减钱，减到小喷雾量的加湿器的价格，我也就不折腾凑活了（我最讨厌发这种包来包去的快递），，然后卖家一再强调这个不是质量问题，我就奇了怪了，这不是睁着眼睛胡说八道么，凭什么我花大喷雾量的价格买回来个小喷雾量的？明明有最大喷雾量，但不能开
卖家最后说可以退货，但我承担退回的运费，我不同意，然后就不理我了再也

气死人了，我申请退货了，也没有处理，我该怎么维权呢？找淘宝客服有用么？

玛叮

回复 chenhonglei 的帖子

关键卖家太气人了，其实我不想退，调小点或者时不时动动喷头，也能用，退回去我还得包，麻烦

叮当猫猫猫猫猫

维权退了以后就不能在评价了哦，必须支付了钱确定商品以后，才能差评，我觉得直接维权好了，退钱，1个差评不能对店有什么影响

chenhonglei

找客服就是麻烦些，上回我退过最后运费我出了一半，懒得捣乱了。

玛叮

回复 DIY手工皂紫草膏 的帖子

卖家同意退货，但不同意承担退货的运费

百变天使

找淘宝客服

songshicheng

新买的就不出水，质量问题吧

DIY手工皂紫草膏

玛叮 发表于 2011-11-20 16:23
回复 DIY手工皂紫草膏 的帖子

退货卖家都不承担运费，估计减钱更不同意了

我当时退货时候也一样

怎么跟售后客服说话他都不理

结果无奈才点的退货

他却奇迹般的同意了

玛叮

回复 DIY手工皂紫草膏 的帖子

退货卖家都不承担运费，估计减钱更不同意了
我就奇怪了，怎么质量问题还这么横啊

玛叮

回复 女王的魔镜 的帖子

点了，卖家根本没通过

淡淡乡愁

普通淘宝店其实更好。。。。。。。

女王的魔镜

看看点退款这项呢？淘宝应该过几天把钱就打到你帐上了吧，到时候店家要主动找你了

笑笑的无敌老妈

淘宝就是退换货麻烦，运费。。。

DIY手工皂紫草膏

退货真的很麻烦

不行就减钱吧

我退了货

卖家签收了还一直没把钱打回来

你说折腾什么呢，店大欺客，是商城

AnAn她爹

能适合 20平米的  100多块钱   绝对是便宜   几十块钱的 没有那么大面积  有那么大面积的  也只能更垃圾
便宜没好货！

善良的猴妈妈

试试看吧，找客服问问