孩子长大的过程中,免不了会遇到各种问题。作为家长这时不要急着插手,可以先问孩子八个问题,听听他们有什么想法。而往往问不到几个问题,事情就已经很清楚并得到解决了。家长不妨可以一试。2 b9 M; w8 h% D! \5 P
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第一个问题是:“发生什么事情了?” 这个问题看起来不起眼,但是非常重要。许多成人碰到突发状况时,会习惯性的太快下判断:“一定是你先打他,他才会打你。”“一定是你做错事,老师才会处罚你。”如果我们不让孩子从他的角度说说事情的经过,很可能冤枉孩子。况且,让孩子有机会说话,即使真的是他的错,他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。
# F$ e( K' E4 T5 a8 A. U第二个问题是:“你的感觉如何?”$ X3 o# U+ [4 U' N# j& {# r
事情经过是客观事实,当事人心里受到的冲击纯然是主观的感受,无所谓是非对错。很多时候,我们只是需要把自己的感受说出来而已。一旦说出来,哭一哭,骂一骂,心情就会好多了。脑科学研究表明,当一个人情绪强烈的时候,外在刺激不容易被脑部吸收。也就是说,当一个人还有情绪的时候,别人说什么他都会听不进去。总要等到他心情平静下来,才可能冷静思考。所以如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见,我们就需要先同理他的感情,让他的情绪有个出口。3 ~6 o+ O0 X# A
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孩子够冷静之后,可以问他 - c* Z& B# v4 _1 Y! O
第三个问题:“你想要怎样?”- O9 f( x/ a$ u9 D. D
这时不管孩子说出什么惊人之语,先不要急着教训他,而是冷静的接着问他
1 s/ I6 m d7 O: e U2 o' j第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”3 n% V- O0 S4 ?! H8 ?; ^
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在这个阶段,不妨跟孩子一起做脑力激荡,想各种点子,合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的……脑力激荡的重点就是允许任何看似无稽的想法。这时候不论听到什么,都暂时不要做批评或判断。% s1 l) i: x+ ~/ ]+ R6 y
' }) N6 U/ v+ j8 m6 [+ y t/ S等到再也想不出任何点子的时候,就可以问他 第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”
( K& ~8 a d( V让孩子自己一一检视,每个方法的后果会是什么?你可能会很讶异的发现,大部分的孩子都明白事情的后果。如果他的认知有差距,这时候就可以跟他好好讨论,让他明白现实真相。这是一个很好的亲子沟通机会,但是要避免说教,只要陈述事实就可以了。* L6 A. q N6 b- ~' w
, K, `9 V" T( V/ K( z, g4 U然后问他:“你决定怎么做?”
5 c+ I- n- m D孩子一定会选择对自己最有利的状况,如果他了解后果,通常会做出最合理、最明智的选择。即使他的抉择不是成人期望的结果,也要尊重孩子的决定。成人一定要言而有信,不能先问他怎么决定,然后又告诉他不可以这么决定。这样子,他以后再也不敢信任你了。何况,就算他选择错误,他从这个错误中也可以学习到更珍贵难忘的教训。0 O/ J/ R& c& a
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接着问* y% K- r, p" f3 b
第七个问题:“你希望我做什么?” n, A2 e1 L$ A7 f' @* ^; k8 h" Q
并且表示支持。
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等到事情过去之后,问他最后 第八个问题:“结果怎样?有没有如你所料?”
. V W( T0 ?7 w2 H* J或是“下次碰见相似的情形,你会怎么选择?”; |" O! W+ y8 O. r Y; C2 z3 e- b( X1 |# |
让他有机会检视自己的判断。8 i; F' x; q7 N
$ p$ D' R: v0 A. o! v" f5 L$ o如此练习几次,孩子就会有自己解决问题的能力,不需要我们操心了
- G) s' e1 u" y& U3 i经典八问:
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$ Q( c/ l8 k) d第一个问题是:“发生什么事情了?”' k( e- Z1 [' E q9 J( P; v
( ?1 T% ?7 I* W/ x1 J! B" @) h第二个问题是:“你的感觉如何?”' e# ^! q6 d# B& ~" k( X
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第三个问题:“你想要怎样?”$ _+ U B' P) s& S9 D
/ P- R6 `# I6 e# x第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”& V# [8 g' v- X( N: b7 \+ b
/ F$ b* X3 y4 Y% O第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”1 v/ T; m9 T0 J/ d# }3 l E
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第六个问题:“你决定怎么做?”
9 h& s- P/ j" x$ Z' d第七个问题:“你希望我做什么?”
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; L) c2 h* `6 A! a' U2 O3 R& `5 P) z2 N第八个问题:“结果怎样?有没有如你所料?”8 V7 A" x1 ^9 j; e* `' x% ]9 d1 ~! n
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