孩子长大的过程中,免不了会遇到各种问题。作为家长这时不要急着插手,可以先问孩子八个问题,听听他们有什么想法。而往往问不到几个问题,事情就已经很清楚并得到解决了。家长不妨可以一试。+ h7 ~; Y: F! t1 R7 Y- i/ ~: J+ p
0 k* }) U, M4 i第一个问题是:“发生什么事情了?” 这个问题看起来不起眼,但是非常重要。许多成人碰到突发状况时,会习惯性的太快下判断:“一定是你先打他,他才会打你。”“一定是你做错事,老师才会处罚你。”如果我们不让孩子从他的角度说说事情的经过,很可能冤枉孩子。况且,让孩子有机会说话,即使真的是他的错,他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。
) {. A% b4 C. ~) f9 X第二个问题是:“你的感觉如何?”
$ g/ R: K) i0 }$ J6 }5 k8 U事情经过是客观事实,当事人心里受到的冲击纯然是主观的感受,无所谓是非对错。很多时候,我们只是需要把自己的感受说出来而已。一旦说出来,哭一哭,骂一骂,心情就会好多了。脑科学研究表明,当一个人情绪强烈的时候,外在刺激不容易被脑部吸收。也就是说,当一个人还有情绪的时候,别人说什么他都会听不进去。总要等到他心情平静下来,才可能冷静思考。所以如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见,我们就需要先同理他的感情,让他的情绪有个出口。+ N$ |. }9 i) O, L
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孩子够冷静之后,可以问他 - n* E3 [3 n% y) d6 N4 P( V
第三个问题:“你想要怎样?”
$ y# `& F; Z/ l) |0 i7 |这时不管孩子说出什么惊人之语,先不要急着教训他,而是冷静的接着问他, n# @! a! `; c) {1 j
第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”
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在这个阶段,不妨跟孩子一起做脑力激荡,想各种点子,合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的……脑力激荡的重点就是允许任何看似无稽的想法。这时候不论听到什么,都暂时不要做批评或判断。
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* P; B3 H( O+ l% k2 s等到再也想不出任何点子的时候,就可以问他 第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”7 U, P% r4 @1 K) ~% S3 c6 x! i
让孩子自己一一检视,每个方法的后果会是什么?你可能会很讶异的发现,大部分的孩子都明白事情的后果。如果他的认知有差距,这时候就可以跟他好好讨论,让他明白现实真相。这是一个很好的亲子沟通机会,但是要避免说教,只要陈述事实就可以了。
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然后问他:“你决定怎么做?”0 d% J$ w' @. p% U+ J1 c
孩子一定会选择对自己最有利的状况,如果他了解后果,通常会做出最合理、最明智的选择。即使他的抉择不是成人期望的结果,也要尊重孩子的决定。成人一定要言而有信,不能先问他怎么决定,然后又告诉他不可以这么决定。这样子,他以后再也不敢信任你了。何况,就算他选择错误,他从这个错误中也可以学习到更珍贵难忘的教训。: J* b7 c! @) K# V0 _" S
' C1 R0 s( ~, _; C- Y" }, B接着问
; k6 f+ ~3 A) I/ a+ _1 u第七个问题:“你希望我做什么?”
( u9 R7 N9 I8 K R7 @并且表示支持。. Y" \ @( q1 E/ o
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等到事情过去之后,问他最后 第八个问题:“结果怎样?有没有如你所料?”4 s0 }; k0 g" p1 w4 R, @. B
或是“下次碰见相似的情形,你会怎么选择?”
' t5 M: u$ ^. ^, v/ O, ^$ l让他有机会检视自己的判断。+ j9 Q7 o. F& F
- p' O9 R# I$ A0 F如此练习几次,孩子就会有自己解决问题的能力,不需要我们操心了0 N: \3 L/ I9 X8 U
经典八问:
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6 z# A7 {$ _: a" Z- w第一个问题是:“发生什么事情了?”/ j E. {$ `* G% ^" _1 r/ j2 _) n2 p
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第二个问题是:“你的感觉如何?”
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第三个问题:“你想要怎样?”2 |* ^0 w; o* K2 w
w: r! Z. f$ V5 D$ @$ `) U第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”( E3 w. J0 x* B# B2 B) o/ u
# Z* `" U f H! a' ]% @第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”
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& P7 o$ G3 o( o: Y1 w w' E第六个问题:“你决定怎么做?”9 O, o" K/ O) `, R% D* |
第七个问题:“你希望我做什么?”5 ]7 F5 B, w; U
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第八个问题:“结果怎样?有没有如你所料?”- E! W9 F. P `" T
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