孩子长大的过程中,免不了会遇到各种问题。作为家长这时不要急着插手,可以先问孩子八个问题,听听他们有什么想法。而往往问不到几个问题,事情就已经很清楚并得到解决了。家长不妨可以一试。% E7 r' w, O2 V5 z
' T3 E F# }, }. U- q& q6 O第一个问题是:“发生什么事情了?” 这个问题看起来不起眼,但是非常重要。许多成人碰到突发状况时,会习惯性的太快下判断:“一定是你先打他,他才会打你。”“一定是你做错事,老师才会处罚你。”如果我们不让孩子从他的角度说说事情的经过,很可能冤枉孩子。况且,让孩子有机会说话,即使真的是他的错,他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。$ k, i; P( E7 ?
第二个问题是:“你的感觉如何?”- h" M( B; {4 ~& f7 j+ {9 v3 h
事情经过是客观事实,当事人心里受到的冲击纯然是主观的感受,无所谓是非对错。很多时候,我们只是需要把自己的感受说出来而已。一旦说出来,哭一哭,骂一骂,心情就会好多了。脑科学研究表明,当一个人情绪强烈的时候,外在刺激不容易被脑部吸收。也就是说,当一个人还有情绪的时候,别人说什么他都会听不进去。总要等到他心情平静下来,才可能冷静思考。所以如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见,我们就需要先同理他的感情,让他的情绪有个出口。 y6 S/ L/ u8 G0 W1 P# r! {
d/ F3 F4 g/ ^# c孩子够冷静之后,可以问他
0 e8 x& s U0 ^' r% \第三个问题:“你想要怎样?”
, T6 k3 G$ P* g+ X这时不管孩子说出什么惊人之语,先不要急着教训他,而是冷静的接着问他
2 O# c3 V% o1 i. E4 E2 X x3 Z9 j第四个问题:“那你觉得有些什么办法?” V; A- z9 t! f/ q) Z& D; c" Q
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在这个阶段,不妨跟孩子一起做脑力激荡,想各种点子,合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的……脑力激荡的重点就是允许任何看似无稽的想法。这时候不论听到什么,都暂时不要做批评或判断。
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& g' ?% a, i3 X5 ]& f/ ?$ S, E1 Q等到再也想不出任何点子的时候,就可以问他 第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”
" u; a' F8 B' z1 R! [让孩子自己一一检视,每个方法的后果会是什么?你可能会很讶异的发现,大部分的孩子都明白事情的后果。如果他的认知有差距,这时候就可以跟他好好讨论,让他明白现实真相。这是一个很好的亲子沟通机会,但是要避免说教,只要陈述事实就可以了。9 v5 W7 {1 w8 m6 E* ~/ M7 k
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然后问他:“你决定怎么做?”8 O- u- E8 X. B) B. M$ [6 t
孩子一定会选择对自己最有利的状况,如果他了解后果,通常会做出最合理、最明智的选择。即使他的抉择不是成人期望的结果,也要尊重孩子的决定。成人一定要言而有信,不能先问他怎么决定,然后又告诉他不可以这么决定。这样子,他以后再也不敢信任你了。何况,就算他选择错误,他从这个错误中也可以学习到更珍贵难忘的教训。
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' W0 ^0 L: U' J' C. ^接着问: Z# R9 x1 a5 o6 h8 R0 q4 ^: j* z
第七个问题:“你希望我做什么?”4 ]" P! J+ A) \; O
并且表示支持。6 W& a ^0 Y- x( q
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等到事情过去之后,问他最后 第八个问题:“结果怎样?有没有如你所料?”$ M* `2 g8 F, z" T3 Q
或是“下次碰见相似的情形,你会怎么选择?”! `& s0 G& T# m4 R0 A* w; Z
让他有机会检视自己的判断。% C6 o1 l# i+ A" s9 l7 i
2 n2 w. {& ~- T2 [如此练习几次,孩子就会有自己解决问题的能力,不需要我们操心了" e$ g! V. Z# y- I" V
经典八问:3 S$ v9 w# _. k0 U( W
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第一个问题是:“发生什么事情了?”
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第二个问题是:“你的感觉如何?”
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第三个问题:“你想要怎样?”
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! q1 F, {5 X+ s) c7 p4 @第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”
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1 l! d* u6 a. Q" r. Y第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”+ M4 B7 N9 w& g
! h* M% b" {& w1 g% F0 z第六个问题:“你决定怎么做?”8 F4 V9 D9 P: {% ?
第七个问题:“你希望我做什么?”
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: k2 x7 r* G& o9 e' B第八个问题:“结果怎样?有没有如你所料?”
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