孩子长大的过程中,免不了会遇到各种问题。作为家长这时不要急着插手,可以先问孩子八个问题,听听他们有什么想法。而往往问不到几个问题,事情就已经很清楚并得到解决了。家长不妨可以一试。
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第一个问题是:“发生什么事情了?” 这个问题看起来不起眼,但是非常重要。许多成人碰到突发状况时,会习惯性的太快下判断:“一定是你先打他,他才会打你。”“一定是你做错事,老师才会处罚你。”如果我们不让孩子从他的角度说说事情的经过,很可能冤枉孩子。况且,让孩子有机会说话,即使真的是他的错,他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。9 M- Q g1 ?, p. I
第二个问题是:“你的感觉如何?”) O" H5 p( C0 }7 _# z
事情经过是客观事实,当事人心里受到的冲击纯然是主观的感受,无所谓是非对错。很多时候,我们只是需要把自己的感受说出来而已。一旦说出来,哭一哭,骂一骂,心情就会好多了。脑科学研究表明,当一个人情绪强烈的时候,外在刺激不容易被脑部吸收。也就是说,当一个人还有情绪的时候,别人说什么他都会听不进去。总要等到他心情平静下来,才可能冷静思考。所以如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见,我们就需要先同理他的感情,让他的情绪有个出口。4 g7 w/ H6 V1 f0 H. b* S* A
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孩子够冷静之后,可以问他
, J+ } m# k; u4 ~1 k* m0 k* u第三个问题:“你想要怎样?” N0 K% B7 K; f& S" R
这时不管孩子说出什么惊人之语,先不要急着教训他,而是冷静的接着问他 G& j8 \2 G5 \4 n% }! z/ a' G
第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”
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在这个阶段,不妨跟孩子一起做脑力激荡,想各种点子,合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的……脑力激荡的重点就是允许任何看似无稽的想法。这时候不论听到什么,都暂时不要做批评或判断。
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: x c, T% [; W \1 B等到再也想不出任何点子的时候,就可以问他 第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”
$ S% d/ g4 Y; L) `6 t5 A4 {( p让孩子自己一一检视,每个方法的后果会是什么?你可能会很讶异的发现,大部分的孩子都明白事情的后果。如果他的认知有差距,这时候就可以跟他好好讨论,让他明白现实真相。这是一个很好的亲子沟通机会,但是要避免说教,只要陈述事实就可以了。
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' O+ x j) M1 V5 X7 i f. G0 I然后问他:“你决定怎么做?”
4 m* {3 H2 P" h9 F5 Z; `孩子一定会选择对自己最有利的状况,如果他了解后果,通常会做出最合理、最明智的选择。即使他的抉择不是成人期望的结果,也要尊重孩子的决定。成人一定要言而有信,不能先问他怎么决定,然后又告诉他不可以这么决定。这样子,他以后再也不敢信任你了。何况,就算他选择错误,他从这个错误中也可以学习到更珍贵难忘的教训。
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$ T. J9 v2 e; l$ g: s' G7 l8 N2 G! W接着问8 l& b$ _5 C6 I, h
第七个问题:“你希望我做什么?”
6 T6 t1 u' h# ^% w: k$ O# g并且表示支持。
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8 T" _9 g' n! E2 L& `" l等到事情过去之后,问他最后 第八个问题:“结果怎样?有没有如你所料?”
b# O; Z% z$ Q9 G% I; P4 a或是“下次碰见相似的情形,你会怎么选择?”
( B* r% a( P! {让他有机会检视自己的判断。& _+ ?# T, C/ ~3 A
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如此练习几次,孩子就会有自己解决问题的能力,不需要我们操心了! B m' X2 ?! p0 g6 x( v
经典八问:+ g! D" `( a* h) d
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第一个问题是:“发生什么事情了?”$ R, X0 A3 _/ a
& [, g- A ?( n8 t2 e第二个问题是:“你的感觉如何?”
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第三个问题:“你想要怎样?”
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第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”
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第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”* [5 [7 [% q* C3 z
. B2 {) ~$ h" Q* G第六个问题:“你决定怎么做?”
' V$ L+ _0 a8 ?: H: E- b. N- e# P第七个问题:“你希望我做什么?”- l L) z; q" h
+ s5 v! w. d3 w- P第八个问题:“结果怎样?有没有如你所料?”
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