孩子长大的过程中,免不了会遇到各种问题。作为家长这时不要急着插手,可以先问孩子八个问题,听听他们有什么想法。而往往问不到几个问题,事情就已经很清楚并得到解决了。家长不妨可以一试。% _* V h7 O) S8 B( c
5 D+ ^1 I6 o3 `0 @4 {. [第一个问题是:“发生什么事情了?” 这个问题看起来不起眼,但是非常重要。许多成人碰到突发状况时,会习惯性的太快下判断:“一定是你先打他,他才会打你。”“一定是你做错事,老师才会处罚你。”如果我们不让孩子从他的角度说说事情的经过,很可能冤枉孩子。况且,让孩子有机会说话,即使真的是他的错,他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。
$ j: A) Z) Y I第二个问题是:“你的感觉如何?”
D5 N" v5 k9 W8 q1 N事情经过是客观事实,当事人心里受到的冲击纯然是主观的感受,无所谓是非对错。很多时候,我们只是需要把自己的感受说出来而已。一旦说出来,哭一哭,骂一骂,心情就会好多了。脑科学研究表明,当一个人情绪强烈的时候,外在刺激不容易被脑部吸收。也就是说,当一个人还有情绪的时候,别人说什么他都会听不进去。总要等到他心情平静下来,才可能冷静思考。所以如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见,我们就需要先同理他的感情,让他的情绪有个出口。
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2 O+ j1 I# k8 _孩子够冷静之后,可以问他 . |3 v$ n) S- O( `
第三个问题:“你想要怎样?”
( R3 t3 H8 y! o0 k8 G: }这时不管孩子说出什么惊人之语,先不要急着教训他,而是冷静的接着问他
. D7 s: H* B! O3 x第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”
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# S: {; j; j2 r: S7 e3 {在这个阶段,不妨跟孩子一起做脑力激荡,想各种点子,合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的……脑力激荡的重点就是允许任何看似无稽的想法。这时候不论听到什么,都暂时不要做批评或判断。
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: X( D# N: P3 }7 K等到再也想不出任何点子的时候,就可以问他 第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”
& t5 Y7 A9 E: L让孩子自己一一检视,每个方法的后果会是什么?你可能会很讶异的发现,大部分的孩子都明白事情的后果。如果他的认知有差距,这时候就可以跟他好好讨论,让他明白现实真相。这是一个很好的亲子沟通机会,但是要避免说教,只要陈述事实就可以了。+ e: ]6 ?# _( [$ ]/ r
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然后问他:“你决定怎么做?”- W4 @) J4 I. e5 m# V3 s! f' v
孩子一定会选择对自己最有利的状况,如果他了解后果,通常会做出最合理、最明智的选择。即使他的抉择不是成人期望的结果,也要尊重孩子的决定。成人一定要言而有信,不能先问他怎么决定,然后又告诉他不可以这么决定。这样子,他以后再也不敢信任你了。何况,就算他选择错误,他从这个错误中也可以学习到更珍贵难忘的教训。2 i- b! P- t% a! [1 Q
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接着问3 f6 t) e# o' [+ R
第七个问题:“你希望我做什么?”+ Z3 _* G8 M5 ]+ _
并且表示支持。% e! M3 g1 e c# t- @$ _, ~
9 T, g+ k8 G: }5 Q/ x4 @2 S等到事情过去之后,问他最后 第八个问题:“结果怎样?有没有如你所料?”$ B \$ |; s( P7 ^6 i# A7 S4 D
或是“下次碰见相似的情形,你会怎么选择?”
5 z5 e9 S' q7 z让他有机会检视自己的判断。8 I, g6 x4 v4 Y; D$ z$ v& M
9 d( r4 [0 ~% ?. W" {如此练习几次,孩子就会有自己解决问题的能力,不需要我们操心了
0 m# _* H) [ k b经典八问:, t0 w$ g& N, w6 a( r
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第一个问题是:“发生什么事情了?”
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" A+ G' r/ D; k' T L- S第二个问题是:“你的感觉如何?”
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. M& }( p' x+ s第三个问题:“你想要怎样?”
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第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”9 j3 V3 U0 z6 c* T: b
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第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”3 Q4 H& Q/ L- }! Z, V3 Y4 q5 |, o
0 q- p/ _% X% `0 z% P第六个问题:“你决定怎么做?”$ p% U" _+ a0 W( t9 [
第七个问题:“你希望我做什么?”
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第八个问题:“结果怎样?有没有如你所料?”0 `2 @( A P5 s' v1 A- s3 o
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