妈妈情商高了，宝宝才会高哦~~
" f- L7 o/ r, O8 z9 U& ?- [最近为了豆豆，豆妈下了不少功夫，上网查资料，看书，问老师，总结了一下，给各位妈妈共享哦~~
《借力-情商背后的秘密》这本书上是这么说的：
1、
e3 s/ }6 U3 z. x+ t- A自我意识：
a)1 ?. j: f& I b
情感自我意识
b)
5 `3 L3 a+ ?6 a/ ~/ v准确的自我评价，了解自己的优势和缺陷。
c)/ x' t) ]& E: X! H: j
自信
2、
. g' d( i5 e; e" a5 h自我管理
a)$ O7 y$ U- G7 x
自我控制
b)7 \2 P2 g4 \2 Y: U
透明度（领导的一致性）
c)
; X- j9 ]5 S2 |# t适应性（宽容、包容力和灵活性）不断学习
d)
1 O y0 U# [" X6 T* M+ {! ^
e)( G( k% @$ Y: J; r! W4 j/ _
成就感，改变一个群体命运的能力
f)
5 s e# _2 Z7 P2 i主动，多做一些职责范围外的事情，
g)
$ a Q( w |* D: i% `9 _" b; r乐观主义（积极的一面）
3、
2 L; [! M2 Z: `$ |! `社会意识
a)
& H* l4 p9 X8 c+ c2 x移情（换位思考，转移情绪）
b); {! G. g+ `" y# b! H$ d- d* W* m
组织意识
c): K2 u1 D t( ^+ Z3 ~! n
服务（换位思考，超出期待，迎合）
4、
* [. A* n5 ]0 D( o# C8 ?7 B关系管理
a)
: U( T6 V8 m& b$ S* w9 t鼓励（赞美等）
b): Z* e* O( Q0 }+ `& R: w2 [# F
影响力
c)
0 R4 V! d8 H g/ T* i2 Z' n培养他人
d)
7 n0 D& Q% b5 k( g0 R9 V: T( P) P* d/ R改革的催化剂
e)
1 V; M3 z7 H- W$ r4 E X9 @( y' _4 V冲突管理
f)
0 g" O- L# C5 i- s$ J+ w协作与合作
发表于 2011-8-21 14:53
