妈妈情商高了,宝宝才会高哦~~# p% [) k/ V: K
最近为了豆豆,豆妈下了不少功夫,上网查资料,看书,问老师,总结了一下,给各位妈妈共享哦~~
《借力-情商背后的秘密》这本书上是这么说的:
1、
' T0 c. }/ z3 @, c) @自我意识:
a)
) `7 W5 S y: w+ z情感自我意识
b)8 L2 W5 G# d% \9 z+ h3 F7 j
准确的自我评价,了解自己的优势和缺陷。
c)" W9 Z& K9 i" u. D, i$ ~6 ?% h
自信
2、0 h! g- ^ Y; _9 A$ Z6 G
自我管理
a)2 c3 \* X* C+ U+ ?, y% p
自我控制
b)
2 h' A1 @. b" k& W* T透明度(领导的一致性)
c)0 C+ G. p7 z: Y7 d- v: B
适应性(宽容、包容力和灵活性)不断学习
d)- X' I* Q) i; G3 B) L
e)
0 y$ Z Z1 n6 ?1 g& ]& t3 ]8 d$ {成就感,改变一个群体命运的能力
f)
3 b1 u4 V9 t1 _- Y. g8 @; b主动,多做一些职责范围外的事情,
g)! ]* X9 M( b' {, ]2 e
乐观主义(积极的一面)
3、
# C$ z$ }9 q6 |& u: y- m社会意识
a)
+ `9 i! v+ k& t% i* C9 a移情(换位思考,转移情绪)
b)$ \- _# t4 b2 W; t1 v! K M
组织意识
c)3 U. ?: j; a: k9 p& @! c2 {, Y8 R
服务(换位思考,超出期待,迎合)
4、
! X) g( S* j/ s/ T+ O关系管理
a)
5 w8 J% N! p" H/ T5 @" u0 g4 ?鼓励(赞美等)
b)
& N* v# R5 s! C" |影响力
c)5 M' v1 h2 k3 ?) u& Z& }0 a/ m" A5 [
培养他人
d)0 X) a0 n2 K3 E
改革的催化剂
e)
/ i; k& h$ u- M9 d: @# | K冲突管理
f)
$ |' W9 U* r. \) ~% t: l( N
协作与合作