妈妈情商高了,宝宝才会高哦~~9 M. A: n; C$ ?" m3 S) N
最近为了豆豆,豆妈下了不少功夫,上网查资料,看书,问老师,总结了一下,给各位妈妈共享哦~~
《借力-情商背后的秘密》这本书上是这么说的:
1、
% j6 L8 u, q( O' g7 v3 ]: D自我意识:
a)% }& }) z9 c) Y$ s+ T2 @
情感自我意识
b)2 N: n- x& @& O, y# b; V& A
准确的自我评价,了解自己的优势和缺陷。
c)! {. C" c, L1 n( F
自信
2、
# w. u* Y5 x& p- S6 C自我管理
a)
: o1 S b/ D* U' `. n) l自我控制
b)
- g) B8 U& g; E3 ?1 k透明度(领导的一致性)
c). d; ~# a1 F/ m0 U: p6 K) p
适应性(宽容、包容力和灵活性)不断学习
d)) r) W! |% R$ h
e)
9 b$ h3 \2 O9 X# z3 U4 d4 W. Q成就感,改变一个群体命运的能力
f)
( d0 |" h2 ?8 z4 I主动,多做一些职责范围外的事情,
g)
+ u0 [' i- [0 k# j. m& i乐观主义(积极的一面)
3、& Q2 g( [' V/ \' Y; \. D
社会意识
a), f/ ]4 N+ B1 o$ u
移情(换位思考,转移情绪)
b)
( I7 B8 {4 g: y, r1 B. x& I$ I组织意识
c)# d: V7 K$ t( n/ u: R8 _
服务(换位思考,超出期待,迎合)
4、
' A" r. h( D% `7 s+ |关系管理
a)
3 i2 [2 h8 D. v% T) ?7 Y, P' J9 A y鼓励(赞美等)
b)
( [/ |/ d c( f; m影响力
c)4 C+ \/ |$ @( Q8 h
培养他人
d)
8 s( j" j1 C7 g0 j改革的催化剂
e)( P& {% G1 X4 n$ ]0 n0 I! e1 h
冲突管理
f)
; U+ A- l2 E9 G) R协作与合作