孩子长大的过程中，免不了会遇到各种问题。作为家长这时不要急着插手，可以先问孩子八个问题，听听他们有什么想法。而往往问不到几个问题，事情就已经很清楚并得到解决了。家长不妨可以一试。; l! c) r3 q7 r
- k+ ~' G' P) h6 J第一个问题是：“发生什么事情了？” 这个问题看起来不起眼，但是非常重要。许多成人碰到突发状况时，会习惯性的太快下判断：“一定是你先打他，他才会打你。”“一定是你做错事，老师才会处罚你。”如果我们不让孩子从他的角度说说事情的经过，很可能冤枉孩子。况且，让孩子有机会说话，即使真的是他的错，他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。
8 j: H( q4 r6 o第二个问题是：“你的感觉如何？”: ~6 K( h0 N; {
事情经过是客观事实，当事人心里受到的冲击纯然是主观的感受，无所谓是非对错。很多时候，我们只是需要把自己的感受说出来而已。一旦说出来，哭一哭，骂一骂，心情就会好多了。脑科学研究表明，当一个人情绪强烈的时候，外在刺激不容易被脑部吸收。也就是说，当一个人还有情绪的时候，别人说什么他都会听不进去。总要等到他心情平静下来，才可能冷静思考。所以如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见，我们就需要先同理他的感情，让他的情绪有个出口。
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; [. J4 s, M; X t! c孩子够冷静之后，可以问他 4 K* ~% V" ~/ i3 s- l' w
第三个问题：“你想要怎样？”
, @8 I3 T# }4 h这时不管孩子说出什么惊人之语，先不要急着教训他，而是冷静的接着问他
! _2 S+ K. e! P0 A2 Y第四个问题：“那你觉得有些什么办法？”8 c7 @4 r' R M' J
% h$ I; \; V% g& K! o$ |在这个阶段，不妨跟孩子一起做脑力激荡，想各种点子，合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的……脑力激荡的重点就是允许任何看似无稽的想法。这时候不论听到什么，都暂时不要做批评或判断。( ]2 G2 ~9 Q& g& Z) h
7 Q: w/ p" r; D- L$ E等到再也想不出任何点子的时候，就可以问他 第五个问题：“这些方法的后果会怎样？”, r2 M# K! l. P% V
让孩子自己一一检视，每个方法的后果会是什么？你可能会很讶异的发现，大部分的孩子都明白事情的后果。如果他的认知有差距，这时候就可以跟他好好讨论，让他明白现实真相。这是一个很好的亲子沟通机会，但是要避免说教，只要陈述事实就可以了。
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然后问他：“你决定怎么做？”/ |, n+ X% z$ w Q3 C
孩子一定会选择对自己最有利的状况，如果他了解后果，通常会做出最合理、最明智的选择。即使他的抉择不是成人期望的结果，也要尊重孩子的决定。成人一定要言而有信，不能先问他怎么决定，然后又告诉他不可以这么决定。这样子，他以后再也不敢信任你了。何况，就算他选择错误，他从这个错误中也可以学习到更珍贵难忘的教训。# d7 G+ P2 f- e; g. ?$ V
9 k) Z. e$ I# I' b, y* `$ n1 I接着问
: j. y: }( B) Q" ]/ p- h1 B第七个问题：“你希望我做什么？”
6 s" D: A4 o3 X" ^并且表示支持。' f9 @9 D* h# s6 u6 {- z8 o' g: \# R
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等到事情过去之后，问他最后 第八个问题：“结果怎样？有没有如你所料？”
* b9 p3 N% {0 M# \2 Z5 Q: e& c或是“下次碰见相似的情形，你会怎么选择？”
$ K3 Q8 A+ M3 P让他有机会检视自己的判断。$ O& Y, Y* N- c5 b
( [# P _) M3 l- f, n8 e如此练习几次，孩子就会有自己解决问题的能力，不需要我们操心了+ r3 b s/ [) }1 f
经典八问：
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5 o( X2 c6 {/ P* \第一个问题是：“发生什么事情了？”
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第二个问题是：“你的感觉如何？”
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第三个问题：“你想要怎样？”# ~" ]* n+ F5 J) {. H- P) n
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第四个问题：“那你觉得有些什么办法？”: i8 W3 d; o3 i' i% p
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第五个问题：“这些方法的后果会怎样？”
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第六个问题：“你决定怎么做？”$ I$ }" `5 _1 D1 |* M7 G2 A$ d- j
第七个问题：“你希望我做什么？”
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第八个问题：“结果怎样？有没有如你所料？”
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发表于 2013-6-8 12:31
