妈妈情商高了，宝宝才会高哦~~8 s: ]: p) a- U3 U; o8 u4 _4 ^* M
最近为了豆豆，豆妈下了不少功夫，上网查资料，看书，问老师，总结了一下，给各位妈妈共享哦~~
《借力-情商背后的秘密》这本书上是这么说的：
1、
& }, h8 d3 l+ b$ ^自我意识：
a)
5 J4 S, u7 N, a# o, \' a6 m情感自我意识
b)8 y0 x( G# e! l2 A
准确的自我评价，了解自己的优势和缺陷。
c)9 _* n( w9 d. a$ P0 A. v8 I
自信
2、2 y' D( Z- x4 G$ x+ n$ c$ H
自我管理
a)
/ N$ A4 p9 J4 |5 s5 k* f# o自我控制
b)6 p% l+ I2 j7 l2 q( S
透明度（领导的一致性）
c)
! V1 O n: C. M适应性（宽容、包容力和灵活性）不断学习
d)- K# i" ]4 Y" n2 `# n+ Q- h
e)( F" u$ C- J$ F& p$ q
成就感，改变一个群体命运的能力
f)/ w$ Q1 [: U( c/ r" l
主动，多做一些职责范围外的事情，
g)3 |- q6 x9 J* U% U# }% a: G8 S
乐观主义（积极的一面）
3、' ^" X2 q. Z) n1 j- ?1 S
社会意识
a)
/ W5 v( a( S! r( E7 P& ]/ T移情（换位思考，转移情绪）
b)9 u3 P6 S3 a& q
组织意识
c)4 d$ U* @% Y- v. M9 H
服务（换位思考，超出期待，迎合）
4、
5 m, m; E E4 R% w% j$ m, R关系管理
a)" P; A$ B X: V/ a/ f% j
鼓励（赞美等）
b)
1 z! d c4 j0 I. R+ ]4 K影响力
c)* X- Z' G' U& w8 b8 X
培养他人
d)3 c! Q" \# }, z
改革的催化剂
e)- T" |) G+ z2 f% u% ^9 `# n6 m
冲突管理
f)
2 g. N3 T# v; v0 J& R4 P$ E: K4 T
协作与合作
发表于 2011-8-21 14:53
