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宝宝生日
2009-03-21 
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楼主
发表于 2012-7-15 23:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 墨墨妈妈@bj 于 2012-7-16 18:43 编辑

我当妈网是娘家,受委屈了就来找娘家人倾诉。

昨天,在通州的4S店,一个超无素质的销售冲我嚷嚷,让我忍无可忍,发飙了
发完飙,老实了,这不是找骂吗

捡着关键的说吧,
周六去交首付,事先都跟销售确认好了,交完钱,拿到收据,再在贷款的单子盖个章就齐了,想着也就半小时的事,然后我还要赶飞机。
到了之后,跟我说卖旧车的钱先要走一下内部手续冲抵首付,负责的人还没来,让我等下。
等了半天都没动静,也没人理我,后来我等不及了,就又叫来销售,一问还不知道那人什么时候来。。。真不负责,就这样让我傻等着,有点不悦。然后我就说这个钱先不用了,我先都交,之后再给我也行。赶紧办完我还得赶飞机呢。

交了钱,又跟我说章盖不了,说人不在。。。。你妹啊,事先就怕周末盖不了特意问过你你说能盖。
然后他说只能周一盖了,再帮我寄出去了。
事实也是只能这样的,但我肯定不悦啊,都问过你我们都计划好了日程,现在你却全都没谱。
要是态度好点,我也只能接受这样了。
没想到他还不耐烦了。。。。他本来一直态度就不好,现在开始更嚣张了,竟然冲我嚷,还越来越无礼,过分,暴露的他的无素质,也彻底激怒了我

红色的是他的话,后面是我生气的原因
说谁大周末的上班啊? 废话,我早就想到了才跟你确认的,你说可以盖的。

你要昨天来不就没这事了吗?客户什么时候来要你定吗?
不然你别买了退你钱!!这句话还说了好几遍,也是最让我愤怒的,作为一个销售这样说,我觉得应该足以开除他了。
谁让你自己办贷款了,在我们这儿贷款没有这么麻烦!实际上,之前他说的在他们这贷款需要提交很多材料,还要寄到上海去申请,可我们用的信用卡申请就在北京办的,手续简便,审批和放款还快,第二天就批了。他凭什么管我在哪儿贷?!!

兄弟姐妹们,你们说气不气人?! 他挣着我的钱还敢训斥我?!
从一开始看车他就很冷淡,问一句说一句,拉着个脸跟欠他的似的。
也就是我老公脾气好,要我管这事早就换销售了。
不发飙你当我是病猫,给脸不要脸。
我找了他们经理,看着级别还不高,他要管不了我还要接着找,一定要个处罚结果!!让他为自己的愚蠢行为负责!!!!!TMD






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宝宝生日
2009-03-21 
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这家4S店叫 福通高盛, NND

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宝宝生日
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必须投诉,怀疑他怎么能卖出去车呢

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福特?~~~~我觉得4S店态度应该不错啊。。。我每次去保养,都被温柔的宰割啊
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青铜长老

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宝宝生日
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做销售的还这样的,明天赶紧去找工作吧,不过估计这样的很难找
什么态度啊,想当大爷自己开店啊
尕野猫 MW11718

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冷汗,,,这是服务行业么?

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2009-03-21 
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回复 rainingfanyu 的帖子

所以我不得不想,难得是通州的4S不如城里的管理好?

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宝宝生日
2009-03-21 
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回复 公主妈妈@bj 的帖子

可能是看我挺没气场的,所以才敢那么嚣张
可是他看错人了,把我惹毛了我可以很厉害的

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宝宝生日
2009-03-21 
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回复 xinyan0510 的帖子

我的目标就是投诉到开除他
但感觉他们管理不是很好,找的主管老是找理由,都不会道歉让我消气
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这家伙是不是不想干了?投诉让他滚蛋!

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2009-03-21 
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回复 袁方/ty 的帖子

所以说他素质低,根本不知道服务业该怎么做
其他人也一样,那前台别说笑脸了,进去了连招呼都不打,还得我跟她说找谁找谁,都不知道问
最后那主管找了个人带我到家乐福,结果上了车那人非要带我到梨园地铁。。。。。他认为都一样,你说这么点事都执行的出偏差,什么人啊都是
然后那主管连抱歉都不会说,还找理由,这个店真是没救了

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宝宝生日
2009-03-21 
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回复 甜菜子 的帖子

就是啊,可我老公就是脾气比较好,不爱计较这些
还有就是图离家近,没想到这么差劲

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2009-03-21 
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回复 小豆豆/aiq 的帖子

嗯!这是我的目标。

刚刚问了主管,只是扣奖金的处罚。TNND,太轻了

而且这主管还跟我说,买车不是一锤子买卖,以后还得来这保养的。TNND, 这不是威胁吗?!!
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回复 墨墨妈妈@bj 的帖子

不买他们的了,退钱!

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宝宝生日
2009-03-21 
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回复 小豆豆/aiq 的帖子

手续都办好了,退钱只能是浪费我们的时间和精力。
我一定要投诉到底!!!!!

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宝宝生日
2009-03-21 
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要是我老公,估计从一开始就不会在这样的人里买。。。我老公最讨厌看人家脸色了。。。 ...
而我老公,老嫌我在意这个,还冲我翻脸,让我得饶人处且饶人。。。。连道歉都没有,我凭什么饶他啊

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宝宝生日
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投诉,不投诉都对不起他
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在4S店,我发飙了-- 只扣那恶劣销售奖金,太便宜他了,我要投诉 ...
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