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高 一

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宝宝生日
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楼主
发表于 2012-11-22 20:17 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
     淘宝小卖家一枚,卖雪地靴包邮,今天一个买家说收到货了,筒毛跟鞋底毛不同,她不满意她要退货。
     我说实在不满意可以退货的,只要承担来回运费,可是她说我是包邮的。
      说到后来同意付邮费了,我说从江苏到深圳10块钱,她说,我们这只要8块钱······我确实没有赚她钱啊,我跟快递熟才10块钱的!!!别人都要12的。
      她说明天退货,吃过饭来我一看她还是确认收货了,我心一惊去问她不是要退货吗?她说嫌我退货太麻烦还要运费。我就跟她理论退货当然要承担来回运费,最后她说淘宝她认得起!
       我过分吗?做淘宝就为挣点小钱容易吗?要退货还要我贴运费吗?
       我现在不敢评价,怎么办?

MW11996

初 三

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宝宝生日
2003-02-09 
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做淘宝这种事情和这样的人肯定会经常碰到的。淡定 淡定

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宝宝生日
 
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亲是七天无理由退换货不?
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宝宝生日
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回复 逆光77 的帖子

不是啊~···

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宝宝生日
2011-10-31 
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亲,还是好好沟通一下吧,就算对方给了差评也还有该好评的机会,就算你不回评,过几天一样会显示的哦
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高 一

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宝宝生日
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回复 aikeke1314 的帖子

都给了1分了~
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宝宝生日
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店里评分直线到标准下了
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版主

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宝宝生日
2012-01-26 
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哎,这样的人不在少数!
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宝宝生日
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回复 欧阳桃 的帖子

真的很冤枉~~~唉
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宝宝生日
2013-05-03 
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食神

我觉得如果是你东西质量不好,各付一半还是比较公平的,我之前就花20块钱试了一下衣服,卖家不包邮,我懒得赌气直接退了,色差太差没法看,淘宝好多东西图片跟实物差太多了,买家为什么就要看看货就白白花出好多快递费呢
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宝宝生日
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回复 奔跑加菲 的帖子

买家说筒毛和鞋底毛不同所以要退货,所以她不满意,这并不是质量问题。底跟筒本来就不是同块料。我是包邮的,如果因为这个原因不肯出快递费,我们出来做生意的,不赚钱也不能贴钱啊,而且她直接就给了我1分,这不是无理取闹吗?

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宝宝生日
2010-09-17 
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我还郁闷呢,明明聊的很开心 ,转身就给我店铺评价说我服务不好
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宝宝生日
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回复 ruyue5 的帖子

我也差不多了,一个买家还投诉我了~
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大 本

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宝宝生日
2011-10-28 
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我现在又想干淘宝了 可是看了你们 更怕了
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宝宝生日
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淡定淡定 慢慢解决 我也是
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回复 蓠芣閞の眷戀?? 的帖子

好买家还是占多数的
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宝宝生日
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投诉的最差结果什么啊?
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我把我的买家拉黑了
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