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本帖最后由 思妙 于 2011-10-22 23:45 编辑 * N7 l1 A2 z$ u# Z/ P4 [
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我家的西门子冰箱用了一年半了。在我疯狂的爱挑刺的老娘的坚持下,前几天她终于开始骚扰西门子的客服了。。。。坚决要求退掉我家的三开门冰箱,对内的理由是:那个冰箱太深了。最高层她老人家够不到,冷冻室又太小。对外的理由是:用的这一年半里出过几次小毛病很跟她老人家添堵(其实都真的是小小小的毛病)。在我眼里都可以忽略的那种。。。。结果三次电话下来,西门子居然无条件给换台新的,并且型号随便挑,而且旧冰箱没有折旧,直接按(**)上的价格补新冰箱的差价。。。。我都无语了。。。。这外国商家咋就那么牛呢!而且态度超好。人家还免费上门给拉走旧的,送来新的。还客气的不得了。。。我都不好意思了。。。。。最后新(**)是快递送过来的(当然也没要快递费)。。。。。
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