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宝宝生日
2011-01-01 
帖子
448 
楼主
发表于 2011-1-26 17:32 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
  今天很多媒体都报道了家乐福超市价格欺诈的新闻,小编也看到网友“阿蒙的妈妈”说起家乐福和沃尔玛超市存价格欺诈的帖子。
  家乐福沃尔玛价格欺诈,不会趁着年关“趁火打劫”吧!洋超市请你们自觉点儿
  
http://www.bjmama.net/thread-433539-1-1.html

  此事儿一出,立刻引起了网友们的注意,因为都是关系着自己的生活。这件事引起的波澜不小,对洋超市狂轰乱炸是一方面,还有一方面也是值得我们深思的:“这种欺诈现象是普遍的还是个别的?是偶尔的行为还是整个超市行业的潜规则?作为消费者,我们是不是就只作为旁观者看着这种现象,看着家乐福被罚款而已呢?”

  大家在逛超市,买东西的时候,有没有发现你常去的超市也有这种价格欺诈行为?你又是怎么发现,怎么处理的?姐妹们行动起来,参与我们的调查~曝光超市价格潜规则,维护我们自己的消费利益!



  家乐福价格欺诈几宗罪:
虚构原价:就是本来不值那么多钱,非得标很贵的价
低价招徕顾客高价结算:价签上写10块,结账时,结100块

不履行价格承诺:海报写10块,卖场就卖100块了
误导性的价格标示行为:168块的东西,价签上把16写老么大个儿,8写的老么小了。。


参与格式

妈网ID:

超市名称:(例如:***超市**分店)
事件类型:(例如:虚构原价/低价招徕顾客高价结算/不履行价格承诺/误导性价格标示等)
详细情况:
解决情况:


参与时间:24小时内大曝光

奖励:凡按格式分享的会员都会得到100妈米奖励!

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宝宝生日
2011-01-01 
帖子
448 
深度调查结果:
  发起讨论24小时内,有约1.1万网友关注本次全国妈妈网超市猫腻揭秘行动,400名网友参与讨论,其中收回有效揭秘个案190份。

不到24小时内13个城市妈妈网发起的超市猫腻行为讨论调查汇总

(截至2011年1月28日12:00讨论统计)

数据解析—发现超市欺诈行为发现的情况:

仅有不到17%的妈网网友表示在超市现场发现了欺诈,拒绝买单;其余的妈网网友都是事后才从账单上发现了价格不符的现象。

1.jpg (28.28 KB)
2011-1-28 18:10




数据解析—用户对超市欺诈行为的处理方式:

超过59%的网友表示在超市遭受欺诈以后因为数额较小,不了了之;30%的网友表示欺诈维权得到了解决,11%的网友由于各种问题,维权得不到最终解决。



2.jpg (23.79 KB)
2011-1-28 18:10

附2: 全国妈妈网超市调查联合行动讨论帖:
☞广州:http://www.gzmama.com/thread-1998118-1-1.html   
☞武汉:http://www.whmama.com/thread-226308-1-1.html        武胜路家乐福:标价7块钱的肉竟然收12,特价一点都不特
☞济南:http://www.jnmama.com/thread-251923-1-1.html         工人新村绿地超市:一包奶粉收两包的钱,我是冤大头!
☞重庆:http://www.cqmama.net/thread-367031-1-1.html          大渡口沃尔玛:光明大果粒酸奶哦,到了沃尔玛就涨一倍钱
☞成都:http://www.cdmama.cn/thread-220357-1-1.html           某超市:3.8的衣架卖6.8,难道真的是忘记改价格了?
☞沈阳:http://www.symama.com/thread-390890-1-1.html         大润发沈河店:整箱饮料,平均下来咋还没单个的便宜?
☞深圳:http://www.szmama.com/bbs/thread-246104-1-1.html  沃尔玛园岭分店:调价速度真给力!
☞天津:http://www.tjmama.com/thread-238613-1-1.html           家乐福河北店:欧莱雅促销,忽悠你还不商量
☞青岛:http://www.qdmama.net/thread-532872-1-1.html          麦凯乐:你的泡水肉真黑人!
☞西安:http://www.xamama.net/thread-405751-1-1.html          人人乐北关店:就一件衣服,都把媒体招来了,我容易吗?
☞合肥:http://www.hfmama.com/thread-450719-1-1.html         日之惠:原来赠品也能拿来卖,我真服了YOU!
☞昆明:http://www.kmmama.com/thread-54776-1-1.html       家乐福云纺店:标价79的裤子,实价129,不知骗了多少人!
认证团长MW10324

黄金长老

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宝宝生日
2007-11-29 
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49444 
本帖最后由 小恋恋 于 2011-1-26 23:09 编辑

妈网ID:小恋恋
超市名称:物美,家乐福
事件类型:低价招来顾客高价结算
详细情况:有一次在物美,就是过年的时候,恒慧的烤鸭,特价,大大的字体写着29.9元,结果我拿起一袋去结账,收了48元,因为买的东西较多,就觉得价格和我想象中的不一样,因为一般我的习惯就是把所有价格加起来,算一个大概齐。。。。我就想啊想,这钱差哪儿了。。。就记得鸭子是29.9元了,买了两只,因为婆婆爱吃,结果我核查小票的时候,赫然写着48元,两只就96元呢~~~
然后我当即去服务台退货了,让我没想到的是,人家问为什么退?我说标价29.9元,结账是48,人家二话不说,就给退了,爽快的让人无语,我还是信用卡消费呢,直接退的现金!!!!!你说他们内部人是否知道有这么回事吧。。。还给我解释什么没变价,蒙谁呢。。。。。

在家乐福,类似于物美那件事儿很多,最最雷人的是我前面的一个顾客结账一个篮球,他拿的是9.9元的,楞结出一个128元,被解释是别的顾客随手放的,其实是那一溜的球都一样的。。。。。

解决情况: 一般差一两块的我就算了,差多了直接服务台退货!
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认证团长MW10324

黄金长老

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宝宝生日
2007-11-29 
帖子
49444 
多说一句,虽然易初莲花东西看似比物美家乐福贵,但我还真没遇到过价格欺诈,标低卖高的!!!!!

在欧尚我也没遇到过这样的事儿。。。。

家乐福我多次遇到,物美是一次,所以也加上周边没有物美和家乐福,所以也就不去了~~~~~

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宝宝生日
0000-00-00 
帖子
16 
本帖最后由 袭人 于 2011-1-26 18:40 编辑

妈网ID:面包会说话
超市名称:超市发 \2 v1 R0 V+ S
事件类型:低价招揽顾客高价结算 o


详细情况:时间有点记不清了,应该是去年。我在超市发的超市里看到打折的酸奶,好象是一连不到十块钱,感觉挺便宜的,就买了。结果结帐时,感觉价格不对,一看小票,确实贵出好几块钱。我就拿着票到服务台了,咨询了一下,又重新打了价,发现确实跟商场里的价格不一样。

解决情况:我当时真是犹豫了,差了几块钱,不要吧,还得去结帐那退,麻烦;不退吧,心里又不舒服。感觉被骗了,怎么这样呢?就在服务台那站了一会,就走了。

其实不是差几块钱,只是觉得,打价打得不仔细,明明说打折,结果结帐是正价,如果我买的东西多,不看单子,就混过去了,好在我买的东西少,多看了一眼,才发现,心里就相当的不舒服。唉。。。


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宝宝生日
0000-00-00 
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50 
妈网ID:livbob
超市名称:(例如:***超市**分店)北京沃尔玛知春路店
事件类型:误导性价格标示
详细情况:
          刚从沃尔玛出来就看见这篇贴,正好把我刚看到的情况说一说,在沃尔玛二层专卖过年用品的地方看到个财神和兔子在一起标为恭喜发财的摆件,顶上的标签就是一个大大的2,一个小小的5,偶真以为是2.5元呢,柱子后面有个更大的摆件看价格是38,才觉的不对,回来又看,原来是25元。
解决情况:
          因为在原处发现了秘密,就没买,要不按我逛超市的习惯肯定发现不了。
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宝宝生日
2011-01-01 
帖子
448 
妈网ID:小恋恋
超市名称:物美,家乐福
事件类型:价格欺诈
详细情况:有一次在物美,就是过年的时候,恒 ...
小恋恋 发表于 2011-1-26 18:20


小恋恋,您需要在“事件类型”处说一下是帖子里提到的那4种里面的哪一种啊

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宝宝生日
2007-03-03 
帖子
30271 
新活动呀,让我想一想。。。
团长编号MW11168

大 本

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宝宝生日
2009-06-22 
帖子
3057 
妈网ID:硕妈好
超市名称:西单超市
事件类型:低价招徕顾客高价结算
详细情况:有次夏天带孩子去超市闲逛。看到黄价签的干海带丝,三包捆在一起的9.9。我就拿了三捆。结果去结账的时候。售货员说是一共56块四。嗯?怎么这么多呢。我说都是多少啊?收银员说,海带12.5
嗯?我说不是9.9特价的吗?收银员说电脑就是这么显示的。我从跑过去看看价签去。难道我看错了?一看就是大黄签写着。9.9“
怎么这样呢?这不是骗人吗?回来给收银员说。收银员说可能是今天刚特价。价格还没改呢。我说你们这什么工作啊?把所有的东西都没结账,我不买了!
解决情况:
没怎么处理。反正我还没交钱呢。我不买了呗!
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宝宝生日
0000-00-00 
帖子
918 
看来每次结账站在那把小票过一遍~还真是很必要呢!夸自己一下~哈哈~

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宝宝生日
2005-08-08 
帖子
7131 
妈网ID:  溪边小树
超市名称:莲花超市
事件类型:低价招徕顾客高价结算
详细情况:俺去这家超市逛,看到卖小孩子的帽子很便宜,质量很好才9.9元,挺高兴拿了一个,又买了一点吃的东西,就去结账,结果要40多块钱,俺挺惊讶的,觉得自己买的东西应该要不了这么多钱,又仔细看了一下小票,才发现帽子的价钱变成30多了,真气人啊!
解决情况:拿着小票跟服务员问,她又领俺重新去看,发现原来9元的帽子没有了,不知谁把30元的帽子放到9元区,真是害人不浅啊,俺生气当时拿着小票找服务台给退了钱。
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宝宝生日
2007-08-29 
帖子
106 
本帖最后由 helloyutong 于 2011-1-26 20:11 编辑

妈网ID:helloyutong
超市名称:华联超市广外分店
事件类型:误导性价格标示
详细情况:'当时买一个三联包的咖喱,说是买二赠一,写的11块左右。因为没买过咖喱,不知道原来价格应该是多少,正好趁买二赠一的机会尝试一下。可是在结帐的时候,竟然说11是一件的价格,给我扫了两次,花了22块。我也以为是我理解错了,就那样了,贵就贵吧,说不定这玩意儿是洋的,就是贵呢。。可是后来我才知道,这咖喱每个的价格就是在5、6块左右,就是说,我付了双倍的价格。
解决情况:因为小票没了,所以没办法解决。以后这种事还是自己心里清楚最好了。我觉得主要是因为他们的收银员不合格。不会连这个怎么促销都不知道吧。
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MW 10111 子芯妈

学 士

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宝宝生日
2008-12-23 
帖子
4313 
妈网ID:guiwenli
超市名称:迪亚天天石景山模式楼西里店
事件类型;   不履行价格承诺
详细情况;  中秋节的时候,带着闺女在家门口的迪亚天天超市闲逛,看见里面舒肤佳香皂特价9.9三块,觉得挺合适的,就决定买一盒呗,顺便给闺女买了一盒蘑菇力,结账的时候,收银员说是16块4,我觉得不太对劲,就说不太对劲呀,一起应该是13块4呀,收银员说他这里扫描的价格就是这么多,我问他香皂多钱,他说12,9,我就让他找他们店长跟我一起去货架看,货架那里明明是是黄签,9,9,店长却说活动已经结束了,再仔细看看特价时间明明还有两天呢,他们愣是不承认,说是一律按收银台扫描的为准,这是公司的规定,如果觉得不合适,可以不要,真是气死我了,我当时和他们争辩了好一会呢,还是没用,最终还是败下
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宝宝生日
2011-05-02 
帖子
2311 
妈网ID:橙子家
超市名称:家乐福龙德广场店
事件类型:低价招徕顾客高价结算
详细情况:标的特价的整理箱,很大的广告标29块,买完结账的时候扫出来的价格却是60多块,当即就被我发现了。跟他们的收银员说明了价格有误,他们却说不可能,这么大的箱子怎么可能29块,非得说我看错了,非常不服气,拉着他们的工作人员到那个大大的价格板下面指给他们看,他们就无话可说了。
解决情况:还是按照60多结的帐,但是让我去服务台把多收的部分退给我了,也就是他们系统根本没改价格,其他人要是发现不了肯定还是按照60多收了。

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合格团长编号:MW12307

白银长老

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宝宝生日
2008-10-18 
帖子
31823 

招财进宝

妈网ID:kexin
超市名称:家乐福通州店
事件类型:低价招徕顾客高价结算
详细情况:有一次去逛家乐福宜尔爽的秋衣秋裤很便宜40多块钱一套,我就拿两两套还买了些别的东西,结果一结帐花了200多,我怎么算也不对,一看购物小票明白了,那衣服结账是按照69一套结的。
解决情况:直接去服务台退货了,当时还刷的信用卡,要7个工作日才能到帐,后来我也忘了查是不是真得到帐了
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多多妈

博 士

Rank: 21Rank: 21Rank: 21Rank: 21Rank: 21Rank: 21

宝宝生日
2009-12-12 
帖子
16333 
新活动,我先占个位置,回头好好想想!
rj妈MW10050

高 三

Rank: 16Rank: 16Rank: 16Rank: 16

宝宝生日
2009-12-06 
帖子
1691 
先占个地方,明天来写。
团长MW12457

个人经纪

Rank: 5Rank: 5

宝宝生日
2006-12-05 
帖子
19288 

油菜花

本帖最后由 shuaishuai2006 于 2011-1-26 22:32 编辑

妈网ID:shuaishuai2006
超市名称:天福超市(现在已经关张了,但一定会有别的超市也这样干)- E; O$ h2 V1 E9 Z
事件类型:虚假打折
详细情况:原价8元的豆,打5折应该4块。人家把价抬高,写成原价十几块,打完折后是8元。我不经常买东西,觉得合适就买了。第二天巧了,我无意看了一眼,不打折了咋还8块呀??
解决情况:正好小票没扔,退俺钱了。

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