- 妈米
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购物以后快递还没到货之前,因为买错了要跟卖家退货。卖家刚开始说没问题,只要我拒收包裹并且支付送货的邮费,我答应了,拒收之后在淘宝上申请了退款,因为着急买别的东西,所以请卖家尽快跟快递公司联系,确认我拒收了之后尽快退款。结果人家不同意,坚持不肯给快递公司打电话,说是等什么时候货到了他们店里什么时候再说。。请问,那如果快递公司出了问题,1个月2个月退还不了,或者极端一点如果快递公司把东西弄丢了,那我是不是就拿不到退款了呢??明明可以现在就能查出来我已经拒收的信息,之后的问题应该就是快递公司的责任了阿(而且据我所知,一般卖家都是有投保的,就是一旦快递丢了货物是可以申请赔偿的),为什么坚持不肯给我退款呢?想不通
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