求助啊！第一次海淘遇到麻烦啦！iHerb上买的东西洒啦！ - 网购秀场 - 北京妈妈网

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6月虎宝妈妈

团长编号： MW10032

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宝宝生日: 2010-06-09
帖子: 1813

楼主

发表于 2011-8-10 10:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

本帖最后由 6月虎宝妈妈于 2011-8-10 10:18 编辑

刚刚收到EMS送来的东西，那个师傅说东西好像洒啦，都渗出来了，打开一看，有一瓶，瓶盖开啦，都快漏完啦，EMS说她们不赔付，液体根本就不让邮寄，打电话到飞洋快寄，那边也说他们不负责的，让联系寄件方，谁遇到过这样的情况啊，怎么处理呢，客服怎联系啊

已有 1 人评分	妈米	收起理由
爱丽儿公主	+ 50	帖子上首页，发米奖励

总评分: 妈米 + 50 查看全部评分

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6月虎宝妈妈

团长编号： MW10032

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宝宝生日: 2010-06-09
帖子: 1813

沙发

发表于 2011-8-10 11:05 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

没有人知道吗？

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宝宝生日: 2011-10-25
帖子: 174

板凳

发表于 2011-8-10 11:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

俺还没海淘过。看其他帖子说，拍照片直接给IHERB客服发过去，可能可以退款

大洋洲最美的国家之一新西兰，赶紧收拾行囊，跟随小编的脚步，来看看都有哪些好玩的吧

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MW10239 犇犇娘

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宝宝生日: 2009-05-28
帖子: 1572

地板

发表于 2011-8-10 12:09 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

可惜这个网站没有奶粉哈

你方唱罢我登场~当季主题美食火锅来也！看咱大北京城里的那些城市特色火锅~

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candy

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宝宝生日: 2010-06-03
帖子: 566

5^#

发表于 2011-8-10 12:13 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

看着包的挺好啊怎么会破的？发邮件过去看看iherb怎么回复这个事情，能不能补发。

大洋洲最美的国家之一新西兰，赶紧收拾行囊，跟随小编的脚步，来看看都有哪些好玩的吧

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6月虎宝妈妈

团长编号： MW10032

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宝宝生日: 2010-06-09
帖子: 1813

6^#

发表于 2011-8-10 12:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 dyeasylife 的帖子

谢谢亲，刚刚已经发了邮件

【台湾游后期跟进篇】哪些地方一定要去？哪些美食一定要吃？让小编来告诉你！

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6月虎宝妈妈

团长编号： MW10032

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宝宝生日: 2010-06-09
帖子: 1813

7^#

发表于 2011-8-10 12:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 duducat 的帖子

没注意有没有奶粉，最近海淘的妈妈们要谨慎啦！听说美国那边经济不警惕，裁员，邮件好多出问题

<公告>呼吁保护北京妈网从我做起！欢迎大家关注北京妈妈网微信号！

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6月虎宝妈妈

团长编号： MW10032

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宝宝生日: 2010-06-09
帖子: 1813

8^#

发表于 2011-8-10 12:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 candy天使妈的帖子

玻璃瓶，瓶盖破啦！最好能退款

<公告>呼吁保护北京妈网从我做起！欢迎大家关注北京妈妈网微信号！

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candy

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宝宝生日: 2010-06-03
帖子: 566

9^#

发表于 2011-8-10 12:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 6月虎宝妈妈的帖子

够悲催的，瓶盖都能破了。

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6月虎宝妈妈是啊，还是第一次买，太悲惨啦发表于 2011-8-10 12:34

节后第一炮，送来京城重点商圈美食~你所患的假期综合症，就用这些美食来治愈吧！

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愤怒的小鸡

愤怒的小鸡

Rank: 3 Rank: 3

宝宝生日: 2011-04-25
帖子: 10

10^#

发表于 2011-8-10 16:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

快递就是恶魔

网络途径沟通先。。

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6月虎宝妈妈谢谢亲，发了邮件啦，等待回复发表于 2011-8-10 16:37

想去宝岛台湾游玩，可不能少了这俩证——大陆通行证&入台证，果飞奉上办理指南~

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MW11110

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宝宝生日: 2010-02-20
帖子: 1044

11^#

发表于 2011-8-10 17:32 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

最怕快递野蛮啊，盖子都能破掉

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6月虎宝妈妈是啊，应该还是包装的问题发表于 2011-8-11 09:20

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团长编号MW10744

Rank: 16

宝宝生日: null
帖子: 3114

12^#

发表于 2011-8-10 20:10 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

按理说iherb的包装应该是没问题的，还是第一次看到漏成这样的，拍照片联系他们的客服吧，当初应该让ems开具一个破损证明，这样就好办了

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6月虎宝妈妈谢谢亲，昨天已经联系客服了，呵呵，今天早上收到退款通知了发表于 2011-8-11 09:21

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Rank: 1

宝宝生日: 2011-04-28
帖子: 6

13^#

发表于 2011-8-11 08:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

。。不懂。。。。

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6月虎宝妈妈

团长编号： MW10032

Rank: 16

宝宝生日: 2010-06-09
帖子: 1813

14^#

发表于 2011-8-11 09:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复高级营养师的帖子

谢谢亲，昨天已经联系过了，发了照片，破损产品寄订单号了。呵呵，今天早上收到退款通知了

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MW11110

Rank: 15

宝宝生日: 2010-02-20
帖子: 1044

15^#

发表于 2011-8-11 09:30 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 6月虎宝妈妈的帖子

那很好啊，能给退款，不错。

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纯真的年代

Rank: 11

宝宝生日: 2012-03-22
帖子: 182

16^#

发表于 2011-8-11 15:39 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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我爱陶陶她爸

团长编号 MW10106

Rank: 16

宝宝生日: 2010-11-22
帖子: 1889

17^#

发表于 2011-8-12 08:09 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这还真是麻烦

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我家有宝蛋蛋

MW10525

Rank: 12

宝宝生日: 2008-05-27
帖子: 228

18^#

发表于 2011-8-12 08:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

买的什么东东啊，也想给宝贝海淘一些东西，维生素和钙片之类的

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6月虎宝妈妈我买的也是这些，最近海淘要慎重啊发表于 2011-8-12 13:02

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Rank: 14

宝宝生日: 2010-06-28
帖子: 624

19^#

发表于 2011-8-12 09:37 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 6月虎宝妈妈的帖子

我有过一次，直接给网站客服写信，就用google翻译的一下，你就一口咬定是网站包装有问题，并附上照片。那回网站开始也说不负责，后来我不停的给客服写信，最后他们说为了表示诚意，把漏了的东西的钱推退到账户上了，就是只能在他们网站再次消费掉的那种，我觉得这个结果我还是比较能接受的。给你一个参考，是dispear网站，好像是这么拼吧。

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