孩子长大的过程中,免不了会遇到各种问题。作为家长这时不要急着插手,可以先问孩子八个问题,听听他们有什么想法。而往往问不到几个问题,事情就已经很清楚并得到解决了。家长不妨可以一试。
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第一个问题是:“发生什么事情了?” 这个问题看起来不起眼,但是非常重要。许多成人碰到突发状况时,会习惯性的太快下判断:“一定是你先打他,他才会打你。”“一定是你做错事,老师才会处罚你。”如果我们不让孩子从他的角度说说事情的经过,很可能冤枉孩子。况且,让孩子有机会说话,即使真的是他的错,他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。
' D1 F# y: G/ }, A' b0 ?# X$ _1 M E f" G第二个问题是:“你的感觉如何?”
3 I) d+ E3 w& n6 w事情经过是客观事实,当事人心里受到的冲击纯然是主观的感受,无所谓是非对错。很多时候,我们只是需要把自己的感受说出来而已。一旦说出来,哭一哭,骂一骂,心情就会好多了。脑科学研究表明,当一个人情绪强烈的时候,外在刺激不容易被脑部吸收。也就是说,当一个人还有情绪的时候,别人说什么他都会听不进去。总要等到他心情平静下来,才可能冷静思考。所以如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见,我们就需要先同理他的感情,让他的情绪有个出口。& U6 r/ T7 Q6 x
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孩子够冷静之后,可以问他
% ^# U9 _: S; y8 R, G* T- q' z第三个问题:“你想要怎样?”0 _6 `! G9 ]* v9 ^2 J3 a0 B6 {
这时不管孩子说出什么惊人之语,先不要急着教训他,而是冷静的接着问他
: F. z4 [- B+ s4 x5 E+ d5 P第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”' Z B" K- m: Q
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在这个阶段,不妨跟孩子一起做脑力激荡,想各种点子,合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的……脑力激荡的重点就是允许任何看似无稽的想法。这时候不论听到什么,都暂时不要做批评或判断。0 b: X+ R# s; p5 J1 b; `
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等到再也想不出任何点子的时候,就可以问他 第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”
2 N* W7 C. q+ o# [4 d+ J/ ]5 o( n让孩子自己一一检视,每个方法的后果会是什么?你可能会很讶异的发现,大部分的孩子都明白事情的后果。如果他的认知有差距,这时候就可以跟他好好讨论,让他明白现实真相。这是一个很好的亲子沟通机会,但是要避免说教,只要陈述事实就可以了。
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然后问他:“你决定怎么做?”
! l3 k4 U' u; n( h" y7 u孩子一定会选择对自己最有利的状况,如果他了解后果,通常会做出最合理、最明智的选择。即使他的抉择不是成人期望的结果,也要尊重孩子的决定。成人一定要言而有信,不能先问他怎么决定,然后又告诉他不可以这么决定。这样子,他以后再也不敢信任你了。何况,就算他选择错误,他从这个错误中也可以学习到更珍贵难忘的教训。 }) C5 P5 P3 R5 ?! _9 w
9 e$ ~% h- G6 ^接着问
( J5 ~# W3 b4 X. I第七个问题:“你希望我做什么?”
) X3 t) f4 I! H% b* G并且表示支持。* u/ e/ |$ V% v$ q5 n2 R
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等到事情过去之后,问他最后 第八个问题:“结果怎样?有没有如你所料?”
/ @: T9 C. t$ d7 {$ p6 i或是“下次碰见相似的情形,你会怎么选择?”
$ h% e S# y2 F6 X% h让他有机会检视自己的判断。: W' ]8 \' h/ b3 ]6 ^, a
# p6 j& U2 F' k如此练习几次,孩子就会有自己解决问题的能力,不需要我们操心了2 {; x0 t9 h0 x+ f9 h. z
经典八问:
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% a6 l c' W: r' _7 j* a( ~1 e第一个问题是:“发生什么事情了?”+ X" w1 s7 d( [- Q
( q0 p; O; B: `4 @: \: a$ g第二个问题是:“你的感觉如何?”
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. w! w# Y( a( T2 ]第三个问题:“你想要怎样?”
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j" ]6 K! ]. G! d. b* y4 Y }3 q: H第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”4 a4 `- L L7 R+ I/ A$ L
) v E' T/ ?: a9 c' ?3 y- A5 Y/ J第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”
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& }. Z2 A2 U z$ f+ `第六个问题:“你决定怎么做?”
8 ?( a. }7 b; e* c9 o r第七个问题:“你希望我做什么?”
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+ l- b" K# R' Z( G第八个问题:“结果怎样?有没有如你所料?”
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