80后的好青年

最近朋友发来一份文档，是她们售楼部的培训资料，转来给想买房的妈妈们看看，你买房人家可能就是这么跟你说的0 ~  E- H5 o& l) u: C# T1 A

$ Z% m) `- m9 c- p5 @1 M+ \& j5 l! x1.请求成交法：看准成交时机：主动求成交，保持自然的成交态度，避免过大的成交压力。& F( G8 D8 [8 Q! H
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2.假定成交法：假定客户已经接受我们的建议。诱导客户促成交易。如：“先生那就三楼那一套好了，”“订金500元，先生是付现金吧！”“在这个地方签字就行了”。& C" z% F2 m8 e* m- ~
    特点：可适当减轻客户心理上的成交压力，有利于促成交易，可把顾客的成交信号直接过渡到成交行动，也可使成交暗示转变为成交明示。
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3.“二选一”成交法：为客户设计一个有效成交的选择范围，使顾客只在有效成交范围内进行的成交方案，“您喜欢二楼还是三楼”，“首付4万您开支票还是付现金”，“先生，房子登记您的名字还是您夫人的名字？”
9 {. d/ ?" O9 f; y1 h# U/ m　　特点：就是不直接向顾客问易拒绝的问题，不问“要不要”，而是让顾客在买多买少，买这与买那，怎么买之间选择，不论顾客如何选择，结果都是成交。) H  e% O; I* q2 p

6 D1 [$ T9 ], T$ x! p. u4.小点成交法(或避重就轻法)：先在一些次要的，小一点的问题上与顾客达成购买协议或取得一致性看法，再逐步促成实质交易的一种成交技巧。如：“首付款先付两万元，剩余两万元一个星期内付清。”
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$ P  X" ^) I+ D7 B, k" g9 b7 h; h5.公众成交法：利用顾客的从众心理促使顾客立即购买产品的一种成交技巧，它适用于从众型的顾客。如：“某日我们一天签出十二套这样的房子，大家对这房子的××××(户型、环境、升值潜力、针对各种客户突出重点不同)特别喜欢认可”。4 a: J4 I5 s/ n# {8 g8 p$ W2 ?9 Y

4 {6 E6 X& y' `" t6.反复陈述优点法：qd.bbs.house.sina.com.cn$ T$ [' G# x/ S
( L2 O: H: C6 c' ^: B! r4 m) q; u　　当顾客提出反论时，销售人员应坚持不懈地克服并一而再、再而三地提出我们产品的优点，并带动顾客，让顾客亲自操作、或触摸，使顾客身临其境终至忘我境界，“先生：您敲敲这门，还有这塑钢窗，这是用的×××材料，具有隔音，保温效果，保证用它二十年后仍像新的一样。”
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牵手的_画面

学习。。。。。

一笑悠然

学习了      

竹竹妈妈520

我们买房那会儿，售楼MM就一个劲对着我老公说户型，说哪层哪层好，完全没有向我推销的意思，后来我一说我们看不上那套，直接扯我老公走人

pingdan006

他们都有一定的术语。。
8 T+ R' V2 ~+ C6 c照像也是，上次我去选照片，看他们桌上有张纸上写的什么“你家宝宝真可爱”“这张照得太漂亮了”"都是为了孩子，删了多可惜"“眼睛真好看啊”“这张还是留下吧”。。。一类的话。。。都是套话。。, k% m% i. J$ q. h+ a. o5 G8 d

piaoyao17

这个就是很多销售行业都会用到的方法，掌握销售技巧成单更容易

melissa1227

回复 80后的好青年 的帖子0 Y/ g6 q1 J0 b; m

. y& E* Y$ }. i6 B学习学习

99の娘

回复 80后的好青年 的帖子) v4 C  C# r0 y' v
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又被破译了，麻麻们真厉害啊

郝郝妈

销售也是一门很大的学问，还要懂得心理学，所以搞销售的都是人才，哈哈，忽悠功夫必须得修炼到家。

zj8

我们买房那会儿，售楼MM就一个劲对着我老公说户型，说哪层哪层好，完全没有向我推销的意思，后来我一说我们 ...

呵呵，想用美人计，是挺烦人的。这MM应该有当小三的潜质。

木子夕谣

学习学习了